Page 32 - MRKTNG 1 2022
P. 32
Ympäristöväittämät
Ohjeita markkinoijalle KKV valvoo, oikeuteen viety
vain muutama tapaus
Ympäristöväittämien käyttö Markkinoinnin ympäristöväittämien valvonta
tapahtuu jälkikäteen. Kuluttaja-asiamies käsitte-
• Esitä ympäristöväittämät selvällä, lee seurantansa perusteella poimimiaan ja kulut-
täsmällisellä, ymmärrettävällä ja tajien ilmoittamia tapauksia, joilla on laajempaa
yksiselitteisellä tavalla varmistaen, ettet merkitystä. Ongelmiin puututaan kollektiivisesti, ei
johda kuluttajia harhaan. yksittäistapauksina.
”Markkinoinnin• K äytä vain totuudenmukaisia väittämiä, Ilmoituksia KKV:lle tulee vuosittain muutamia
jotka eivät sisällä virheellistä tietoa. kymmeniä, ja viime vuosina määrä on hiukan kasva-
ympäristöväittämien• Tuotteiden yleisen esitystavan, nut. Kuluttaja-asiamiehellä on aina neuvotteluvelvol-
valvonta tapahtuukuten tekstin, taiton, värien, kuvien, lisuus ja yrityksellä puolestaan velvollisuus näyttää
jälkikäteen.”äänten ja merkintöjen on annettava toteen käyttämänsä ympäristöväittämät. Jos neuvotte-
totuudenmukainen ja tarkka kuva lut kariutuvat eikä yritys sitoudu tarvittaviin muutok
ympäristöhyödyn laajuudesta, eikä niillä siin, asia voi edetä markkinaoikeuteen. Näin on käy-
saa liioitella hyötyjä. nyt vain muutaman kerran. Oikeudessa voidaan tar-
• Myös epäsuorat väittämät merkitsevät. vittaessa vahvistaa kuluttaja-asiamiehen kanta ja aset-
Esimerkiksi puut, sademetsä,
vesi ja eläimet voidaan tulkita •taa uhkasakko.
ympäristökestävyyteen liittyviksi, kuten
myös esimerkiksi sininen ja vihreä tausta
tai teksti.
• Muista, että sinulla on oltava näyttöä
väittämien tueksi.
• Ole valmis todistamaan väittämät
kuluttaja-asiamiehelle ymmärrettävällä
tavalla, jos väittämä kyseenalaistetaan.
32 MRKTNG