Page 88 - MRKTNG 1 2025

M Viestintä

Viestintätoimistot
strategisen vaikuttamisen

mestareina

Viestinnän määrä, kanavien kirjo ja yrityksiin
kohdistuvat uhat ovat kasvaneet vauhdilla.
Samalla viestinnän rooli osana liiketoiminnan strategiaa

on noussut aivan uudelle tasolle.

Teksti Riikka-Maria Lemminki

V IESTINTÄTOIMISTOISTA on tullut ”Viestintätoimistojen vahvuutena on monipuoli­
yrityksille strategisia kumppaneita, jotka nen viestinnällinen osaaminen yhdistettynä
eivät ainoastaan tuota sisältöjä, vaan analyyttiseen ajatteluun, liiketoimintaosaamiseen,
tunnistavat heikkoja signaaleja, ymmär­ sidosryhmien ja yhteiskunnalliseen ymmärrykseen
tävät yhteiskunnallisia paineita ja auttavat sekä se, että tarkastelemme tilannetta aina ulko­
sanoittamaan yrityksen kilpailuedut ymmärrettä­ puolisen silmin”, Tonttila sanoo.
västi eri sidosryhmille.
Viestintätoimistot rakentavat mainestrategioita,
Kokeneet viestintäkonsultit, Ahjo Communica­ jotka tukevat liiketoimintastrategian jalkautta­
tions Oy:n toimitusjohtaja Sari-Liia Tonttila ja mista, arvojen esiin nostamista sekä yhteiskunnal­
Netprofile Finland Oy:n perustaja Christina lista vaikuttamista.
Forsgård, kertovat, miten viestintätoimistojen rooli
on muuttunut operatiivisesta toteutuksesta ”Olemme mukana suunnittelemassa yritysten
strategiseksi sparraukseksi. strategioita ja brändejä. Autamme tunnistamaan
sidosryhmille merkitykselliset kilpailutekijät ja
Miksi viestintä on tänä päivänä kriittinen osa erottautumisen keinot”, Tonttila jatkaa.
myös riskienhallintaa?
Forsgård painottaa, että viestinnän rooli ulottuu
Viestintätoimisto tarkastelee myös yritysten yhteiskuntavastuuseen.
tilannetta ulkopuolisen silmin
”Viestintätoimistot auttavat yrityksiä ottamaan
Tekoälyn ja sosiaalisen median murros on siirtänyt aktiivisen roolin yhteiskunnallisessa keskustelussa
operatiivista viestintää yhä enemmän yritysten ja edistämään vastuullisia toimintatapoja. Tämä ei
sisälle. Samaan aikaan viestintätoimistojen rooli on ole vain maineenhallintaa, vaan aitoa vaikutta­
noussut entistä strategisemmaksi. mista, joka tukee yrityksen arvoja ja yhteiskunnal­
lista asemaa,” hän kiteyttää.

86 MRKTNG