Page 88 - MRKTNG 1 2025
P. 88

M Viestintä

     Viestintätoimistot
strategisen vaikuttamisen

          mestareina

       Viestinnän määrä, kanavien kirjo ja yrityksiin
        kohdistuvat uhat ovat kasvaneet vauhdilla.
Samalla viestinnän rooli osana liiketoiminnan strategiaa

               on noussut aivan uudelle tasolle.

             Teksti Riikka-Maria Lemminki

V IESTINTÄTOIMISTOISTA on tullut                            ”Viestintätoimistojen vahvuutena on monipuoli­
             yrityksille strategisia kumppaneita, jotka  nen viestinnällinen osaaminen yhdistettynä
             eivät ainoastaan tuota sisältöjä, vaan      analyyttiseen ajatteluun, liiketoimintaosaamiseen,
             tunnistavat heikkoja signaaleja, ymmär­     sidosryhmien ja yhteiskunnalliseen ymmärrykseen
tävät yhteiskunnallisia paineita ja auttavat             sekä se, että tarkastelemme tilannetta aina ulko­
sanoittamaan yrityksen kilpailuedut ymmärrettä­          puolisen silmin”, Tonttila sanoo.
västi eri sidosryhmille.
                                                            Viestintätoimistot rakentavat mainestrategioita,
   Kokeneet viestintäkonsultit, Ahjo Communica­          jotka tukevat liiketoimintastrategian jalkautta­
tions Oy:n toimitusjohtaja Sari-Liia Tonttila ja         mista, arvojen esiin nostamista sekä yhteiskunnal­
Netprofile Finland Oy:n perustaja Christina              lista vaikuttamista.
Forsgård, kertovat, miten viestintätoimistojen rooli
on muuttunut operatiivisesta toteutuksesta                  ”Olemme mukana suunnittelemassa yritysten
strategiseksi sparraukseksi.                             strategioita ja brändejä. Autamme tunnistamaan
                                                         sidosryhmille merkitykselliset kilpailutekijät ja
   Miksi viestintä on tänä päivänä kriittinen osa        erottautumisen keinot”, Tonttila jatkaa.
myös riskienhallintaa?
                                                            Forsgård painottaa, että viestinnän rooli ulottuu
Viestintätoimisto tarkastelee                            myös yritysten yhteiskuntavastuuseen.
tilannetta ulkopuolisen silmin
                                                            ”Viestintätoimistot auttavat yrityksiä ottamaan
Tekoälyn ja sosiaalisen median murros on siirtänyt       aktiivisen roolin yhteiskunnallisessa keskustelussa
operatiivista viestintää yhä enemmän yritysten           ja edistämään vastuullisia toimintatapoja. Tämä ei
sisälle. Samaan aikaan viestintätoimistojen rooli on     ole vain maineenhallintaa, vaan aitoa vaikutta­
noussut entistä strategisemmaksi.                        mista, joka tukee yrityksen arvoja ja yhteiskunnal­
                                                         lista asemaa,” hän kiteyttää.
   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92   93