Page 41 - MRKTNG 1 2025

Verkkokauppa M

”Leikkaaminen markkinoinnista on leikkaamista Pieniin korviin suunniteltuja
myös myynnistä. Markkinointi ei ole kulu vaan kuulokkeita markkinoidaan
kasvun tärkein mahdollistaja”, Holopainen MER-filosofialla
alleviivaa.
1. Brändin vaikutus MER-lukuun
”MER siirtää päätöksenteon perinteisestä Vahva brändi alentaa asiakashankinnan
budjettikeskustelusta kasvun mahdollistamiseen. kustannuksia (CAC) ja kasvattaa asiakassuhteen
Se on ratkaisevaa erityisesti verkkokauppavetoi­ elinkaaren arvoa (LTV). Tämä tarkoittaa, että
sessa liiketoiminnassa, jossa markkinointi ja myynti brändiin panostaminen parantaa pitkällä
ovat käytännössä sama asia.” aikavälillä myös MER-lukua. Tunnettu ja
luotettava brändi lisää konversioita, vähentää
MER-luvun avulla johdettu kasvu hintapaineita ja tekee markkinointitoimen­
piteistä entistä tehokkaampia.
Esimerkki: Ajatellaan verkkokauppaa, jonka keski­
määräinen kateprosentti on 50 % ja MER-luku on 2. Kokeilukulttuuri ja jatkuva oppiminen
edellisellä kvartaalilla ollut 5. Tämä tarkoittaa, että Verkkokaupassa kasvu syntyy vain jatkuvasta
markkinointiin investoitu 100 000 euroa tuotti kokeilusta ja oppimisesta. JOY:ssa käyte-
500 000 euroa liikevaihtoa ja 250 000 euroa nettokatetta. tään MER-lukua ohjaamaan markkinoinnin
panostuksia ja mittaamaan niiden vaikutusta.
Mitä tapahtuu, jos markkinointibudjettia leikataan Olipa kyseessä uusi kampanja, viesti tai kanava,
samat 100 000 euroa? Liikevaihtoa menetetään tuloksia arvioidaan aina suhteessa myyntiin ja
huomattavasti. kannattavuuteen. Tämä vaatii organisaatiolta
rohkeutta hyväksyä epäonnistumisia sekä kykyä
”Ei ehkä sitä 500 000 euroa, koska todennäköi­ sopeutua nopeasti ja yrittää uudelleen.
sesti MER paranee hieman, mutta myynnin
menetys on huomattava. Rahalla saamme liiken­ 3. Kanavien kokonaisvaltainen arviointi
nettä, näkyvyyttä ja sessioita verkkosivuille, joka Perinteisesti markkinointikanavia mitataan
taas sitten määrittää konversion. Leikkaamalla erillisinä siiloina, mutta MER-ajattelussa ne
markkinoinnissa, leikkaamme liikenteestä ja nähdään osana suurempaa kokonaisuutta.
tavoitettavuudesta. Tästä johtuen liikevaihto tippuu Esimerkiksi brändiä vahvistava PR-näkyvyys voi
samassa suhteessa ja nettokate vähenee kasvattaa suoramyyntiä somemainonnassa tai
250 000 euroa. Oikeampi esimerkki voisi olla että sähköpostikampanjoissa. Kaikki toimenpiteet
100 000 euron budjettirajoitus hidastaa myyntiä vaikuttavat kokonaisuuteen, ja MER auttaa
300 000 euroa sekä katetuottoa 150 000 euroa meitä ymmärtämään niiden yhteisvaikutuksen.
samoilla spekseillä”, Jesse Holopainen sanoo.
MRKTNG 39
JOY-brändillä toimintaperiaate on, että enemmän
on enemmän.

”Arvonluonnin perässä on aina loppupeleissä
jokin kerroin, joka tekee kiinnostavammaksi pyrkiä
maksimoimaan enemmän kuin optimoimaan”,
Holopainen toteaa.

MER ja strateginen kasvu

MER ei ole pelkästään tehokkuusmittari vaan
työkalu, jolla ohjataan liiketoiminnan strategiaa ja
tunnistetaan kasvun ajurit. Kyse ei ole vain lyhyen
tähtäimen vaikutuksista, vaan kasvusta myös
pitkällä aikavälillä.

”Sen avulla voimme analysoida, mitkä markki­
noinnin toimenpiteet toimivat ja kohdentaa panos­
tuksia oikeisiin kanaviin ja asiakassegmentteihin.
Yhtä tärkeää on ymmärtää, että brändin rakentami­
nen on olennainen osa tätä kokonaisuutta”, Holopai­
nen sanoo. •