Page 62 - MRKTNG 4 2021
P. 62
Menestysresepti
KÄVITKÖ kesälomalla metsäretkellä, patikoimassa, Ei kvartaaliajattelulle,
telttailemassa? Niin kävi moni muukin. Retkeilytar kyllä vastuullisuudelle
vikekauppa on ollut koronapandemian hyötyjiä. Partioaitta on palvellut retkeilijöitä ja eränkävijöitä jo
vuodesta 1928. Ehrnrooth aloitti yrityksen puikoissa
”Juhlavaatteita ei ole valitettavasti viime aikoina kolmetoista vuotta sitten. Muutama vuosi sen jälkeen
tarvittu”, Partioaitan toimitusjohtaja Nina Ehrnrooth Partioliikkeen perinteikkään retkeilytarvikekau
toteaa kuin pahoitellakseen pandemian aikana räjähtä pan osti Fjällräven-tuotemerkistään ja Naturkompa
nyttä retkeilytuotteiden ja -vaatteiden kysyntää. Vuosi niet-kauppaketjustaan tunnettu Fenix Outdoor AB,
2020 oli Partioaitalle huippuvuosi, eikä kuluva vuosi joka on pääomistajana myös Partioaitan nykyisessä
vaikuta yhtään huonommalta. emoyhtiössä Frilufts Retail Europe AB:ssa.
”Kulullisesti viime vuosi oli muita vuosia edulli ”Meillä on hyvä omistaja, jolla on pitkäaikainen
sempi, koska jouduimme pandemian alkaessa lomaut strategia eikä mitään kvartaalitalousajattelua. Partio
tamaan henkilökuntaa. Mutta heti kun tultiin kesään, laiset lähtivät tekemään laadukkaita tuotteita, koska
myynti lähti raketinomaiseen kasvuun.” niitä ei löytynyt markkinoilta, ja punainen lanka jat
kuu edelleen”, Ehrnrooth sanoo.
Pelkästään pandemian ansiota liiketoiminnan
hyvä tulos ei kuitenkaan ole. Liikevaihto oli kasvussa Partioaitan keskeisin arvo onkin alusta alkaen ollut
jo ennen pandemiaa. Vastuulliseksi toimijaksi profi hyvä laatu. Toimitusjohtajan vaihtuessa sen rinnalle
loitunut yritys on onnistunut kasvattamaan itsel strategiaan nostettiin vastuullisuus.
leen uskollisen asiakaskunnan, joka osaa myös vaa
tia tekoja. Sen osoitti myös alkukesästä uutisotsikoi ”Aiemmin vastuullisuus ei ollut samalla tavalla
hin noussut Thermacell-kohu, kun Partioaitta poisti ajankohtaista kuin nyt. Tavarantoimittajat jopa huoles
asiakapalautteen vuoksi valikoimistaan ympäristölle tuivat, kun heille ilmoitettiin, että laatu- ja vastuulli
haitalliseksi syytetyt hyttystentorjuntalaitteet. suustekijät tulevat jatkossa olemaan kriteeri tavaran
toimittajille.” Vastuullisuuteen panostamisen lisäksi
suurin muutos strategiassa koski hintapolitiikkaa ja
markkinointia.
”Tavarantoimittajat jopa Hintakampanjoista vastuullisen
huolest uivat, kun heille brändin rakentamiseen
ilmoitettiin, että laatu- Partioaitassa ajatellaan, että tuotteiden hyvä laatu
ja vastuullisuustekijät on vähittäiskaupassa yksi vastuullisimpia asioita. Se
tulevat jatkossa tarkoittaa, että asiakas ostaa vähemmän mutta kestä
olemaan kriteeri vämpää. Toinen tärkeä vastuullisuusnäkökulma on,
tavarantoimittajille.” että isoilla alennuksilla ei myydä.
”Turhan ostaminen siksi, että on edullista, on yksi
turhin ja vastuuttomin asia. Haluamme myydä tarpee
seen, ja hinnan pitää taata laatu. Silloin kuluttaminen
on niin vastuullista kuin se ylipäätään voi olla.”
”Aiemmin keskiössä oli hinta edellä profiloitumi
nen. Kun tulin mukaan, se muutettiin täysin ja aloimme
poistamaan isoja alennuskampanjoita. On ollut urani
suurin päätös ottaa sellainen näkökulma. Ja se oli täy
sin oikea päätös. Mutta sitä ei tiedetty silloin.”
Vastuullisuutta korostavan strategian myötä tulok
sellisia ja pitkäaikaisia hinta-tuote-kampanjoita pois
tettiin. Vastuullisuus piti brändätä, tuoda osaksi liike
toimintaa ja henkilökunta sitouttaa. Samalla jouduttiin
miettimään, saadaanko hintakampanjoiden aiemmin
tuomaa myyntiä korvattua.
”Partioaitalla oli ollut 10–15 vuotta perjantaisin
sanomalehdissä puolen sivun mainos, jossa oli tuot
teen kuva, hinta ja punahinta. Kampanjat toimivat,
mutta veivät paljon kuluja. Määrällisesti ei tarvinnut
62 MRKTNG