Page 58 - MRKTNG 3 2022

Live Shopping

Live shopping

on nettishoppailun 2.0

Korona-aika karanteeneineen muutti
ostoskäyttäytymisen pysyvästi.

Kun kivijalkakauppaan ei päässyt, oli kivijalan
tultava asiakkaan kotiin. Kiinassa valtavaksi trendiksi

jo ennen koronaa kasvanut live shopping räjähti
käsiin ja siitä kasvoi miljardibisnes.

Nyt tämä trendi valtaa alaa myös Suomessa.

Teksti Sane Keskiaho Kuvat Kohinoor, A-lehdet, iStockphoto

LIVE SHOPPING on sekoitus nettishoppailua, MARI KARSIKAS >
yhteisöllisyyttä ja vuorovaikutteisuutta. Par­ Päätoimittaja
haimmillaan se on valtava myynti­kanava. Trendi
Lisäksi se on brändin rakennusta, usein vai­
kuttajien avulla. Live shopping on viihteellistänyt ”USKON, että tavaroista siirrytään
yksinäisen nettishoppailun ja tehnyt siitä sosiaalista. myös palveluiden myymiseen.”
”Live shoppingissa saa kokemuksen henkilökoh­
taisesta palvelusta ja tunteen yhteisöön kuulumisesta. asiakkaillemme kokonaisvaltaisia ja inspiroivia live-ta­
Kun näkee mistä muut ovat kiinnostuneita ja mitä he pahtumia”, Mustin ja Mirrin markkinointipäällikkö
hankkivat, se lisää tutkitusti ostohalukkuutta”, ilmiötä Eveliina Rantahalvari kertoo.
tutkinut Trendin päätoimittaja Mari Karsikas kertoo.
Lemmikkieläintarvikkeiden erikoisliikeketju Musti
ja Mirri on järjestänyt live shopping-tapahtumia vuo­
den verran. Myyntitapahtumien määräksi on vakiin­
tunut pari kertaa kuukaudessa. Tapahtumien teemat
vaihtelevat sesonkien mukaan ja usein mukana on alan
asiantuntija. Elokuun tapahtumassa esimerkiksi kysy­
myksiin oli vastaamassa eläintenkouluttaja.
”Lähestymme jokaista teemaa aina asiakastarpeen
kautta: Mitä tietoa lemmikin omistaja voisi tähän het­
keen tai sesonkiin kaivata? Tämä on yksi keino luoda

58 MRKTNG