Page 31 - MRKTNG 3 2019
P. 31
min, kun tuotteeseen tulee uusia ominaisuuksia. Tällä
kaikella halutaan luoda hyvää suhdetta asiakkaaseen.
Premium-tuotteessa se kuuluu asiaan.
Suusta suuhun tuo sormuksen sormeen ”Oman verkkokaupan kautta
Tuotteena Oura on hyvin henkilökohtainen. Se kul- asiakkailta voi saada suoraa
kee mukana ja tietää sinusta paljon. Sellaista suosi- palautetta tuotteista ja kuulla
tellaan helposti toiselle, jonka tuntee ja josta välittää. kehitysehdotuksia. Uusia
tuotekyselyitä on jo tullutkin”,
Tästä on tullut Ouralle markkinointivaltti. Vaikka kertoo MARHA’sin Marju Koski.
markkinointia tehdään monikanavaisesti, asiakkai-
den houkuttelussa verkkokauppaan word-of-mouth Lisäksi siivilät ovat usein epäkäytännöllisiä ja suora-
eli suosittelu on ylitse muiden. naisen rumia”, Koski pohjustaa tuoteideaansa.
”Ihmiset ovat kokeneet, että Ouralta on saanut hy- ”Halusin luoda kauniin esineen, jossa on tiheä siivi
vää palvelua ja tuote on vastannut odotuksia esimer- lä. Tässä onnistuin sataprosenttisesti”, hän toteaa.
kiksi kestävyyden suhteen. Kiitos tästä leviää suusta
suuhun”, Piirto sanoo. Kun tuotteiden saatavuutta alettiin jatkuvasti ky-
sellä lähipiirissä, Koski avasi nettikaupan Suomessa.
Älysormus on kerännyt runsaasti huomiota myös Alun perin tuotteet oli suunniteltu vain maailmanj ätti
julkkisten kautta ja saanut aikaiseksi hyvää pöhinää Amazonin markkinoille.
mediassa. Silti markkinoinnin kannalta merkittävä on
oikeastaan kuka tahansa sormuksen käyttäjä, jolla on Tekniikka ei ole ollut verkkokaupan perustamises-
tiivis lähipiiri. sa haaste, sillä valmiskauppoja on runsaasti tarjolla.
MARHA’sin verkkokauppa pyörii MyCashflow-alus-
Ja onhan Ouraa nykyään saatavilla myös muuta- talla, jonka päälle kauppa saatiin nopeasti pystyyn.
milta yhteistyökumppaneilta drop shippingillä, kuten
terveyden ja hyvinvoinnin sanansaattaja, biohakkeri ”Tärkeintä oli saada alkuun tilaus- ja maksu
Teemu Arinalta. kanava tuotteille. Jos ja kun tuotteita tulee lisää, pa-
nostan enemmän myös kotimaan verkkokaupan ulko
Älysormusten kauppa verkossa käy hyvin. Täl- asuun”, Koski kertoo. Yhdestä ei silti kannata tinkiä
lä hetkellä Oura toimii Suomen lisäksi USA:ssa, Hol- alussakaan.
lannissa ja Iso-Britanniassa. Kauppaa käydään yli 160
maahan. Aiemmin pitkistä toimitusajoista kärsinyt ”Tuotekuvat ovat hyvin tärkeitä, niihin kannat-
Oura on lopulta saanut tuotannon kapasiteetin vas- taa panostaa ammattilaisen kanssa. Asiakkaan pitää
taamaan kysyntää. saada hyvä kokonaiskuva tuotteesta mittoineen, jotta
pystyy tekemään ostopäätöksen.”
Toiminta on kääntynyt voitolliseksi, vaikka edel-
leen rahaa ohjataan runsaasti investointeihin. Kasvu ja Tehokkaaksi markkinointikanavaksi on osoittau-
laajenemissuunnitelmat ovat kunnianhimoiset, mut- tunut tuotemerkin oma Facebookin sivu, jossa kävijät
ta yksityiskohdista vaietaan. Aikooko Oura tehdä sa- voivat äänestää suosikkituotetta. Ostonappi vie suo-
mat, kuin Amerikan menestyneimmät D2C-serkut? raan omaan verkkokauppaan.
”Tässä on kovasti hyviä juttuja tapahtunut. Vauh- ”Orgaanista liikennettä on tullut parhaimmil-
ti on kova ja muutoksia tapahtuu koko ajan”, markki- laan 17 000 kävijää vuorokaudessa”, Koski myhäilee.
nointijohtaja Marjo Piirto salaperäisesti muotoilee. Eläinihmiset ovat omistautuneita asialleen. Sana le-
viää tehokkaasti alan ryhmissä. •
MARHA’s – nopea startti
puskaradiolla ja valmiskaupalla
Aivan tuoretta tuotemerkkiä markkinoilla edus-
taa eläinaiheisiin kodin käyttöesineisiin keskittynyt
MARHA’s.
Ensimmäinen julkaistu tuotesarja on teenjuonnin
hifistelijöille suunniteltu teräksinen teesiivilä hevos-,
koira- ja kissahahmolla.
”Myyn omasta verkkokaupasta, koska olen itse
brändin suunnittelija, valmistaja ja maahantuoja”, ker-
too Marju Koski, nainen kaiken takana.
Tuotemerkki sai alkunsa viime keväänä, kun Koski
osallistui Amazoniin kauppiaita kouluttavalle verkko
kurssille. Bulkkituotteiden sijaan hän halusi tuoda
markkinoille jotain uniikkia. Jotain, mitä maailma
oikeasti tarvitsee.
”Olen kova juomaan teetä ja minua on aina harmit-
tanut se, kun teesiivilät päästävät teenpurua kuppiin.
MRKTNG 31