Page 27 - MRKTNG 1 2021
P. 27

MIKKO HAKKARAINEN                                Ilmiöittäminen
                            luova johtaja
                                 Milton                      Kikka kolmoset

    ”KEHOTAN laajentamaan näkökulmaa brändin                 PIDÄ MIELIPIDEILMASTOSSA SORMI
     toimintaan. Omat työntekijät, asiakkaat, yhteiskun-     PULSSILLA. Kaikki lähtee siitä, että
     nalliset päättäjät, kumppanit, verkostot. Löytyykö      on tuntosarvet herkkänä. Tunnustele
     näistä suunnista luottamusta meidän teoillemme?”        keskusteluja, joita ihmiset käyvät.
                                                             Mikä liikuttaa ja sykähdyttää meidän
   ”Ei haluttu koijata. Ilmiöissä tuetaan ansaittuun nä-     kohderyhmämme ihmisiä? Onko
kyvyyteen, siihen että toimittajat kirjoittavat. Jotta yh-   sellaisia ilmiöitä jo valmiina, joihin
teistyö on avointa ja rehellistä, pitää huomioida heidän     voisi liittyä mukaan? Tuolloin oman
vahva ammattietiikkansa ja journalistiliiton ohjeistuk-      brändin kannalta edullinen aihe
set”, Mikko Hakkarainen sanoo.                               saadaan keskusteluun ja yhteiskun-
                                                             nalliselle agendalle puhuttelemaan
Pitääkö politiikkaa pelätä?                                  omaa kohderyhmää.
Perinteisesti yritykset ovat halunneet sanoutua irti
politiikasta ja pysyä sen ulkopuolella. Ajat ovat muut-      RISKIT: Iso riski brändille on olla tylsä
tuneet. Milttonin luova johtaja ei kaihda sanoa, että ai-    ja neutraali, koska se ei herätä mie-
ka on selvästi politisoituneempi nyt mitä ennen.             lenkiintoa lainkaan. Markkinoinnin
                                                             tehtävä on herättää mielenkiintoa ja
   ”Nykyaikana ei voi vahvasti päättää, että ei ole mu-      myyntiä.
kana politiikassa. Kaikki mitä viestit, liittyy jollain ta-
valla yhteisiin asioihimme eli politiikkaan.”                TEE TAUSTATYÖ KUNNOLLA. Mieti
                                                             loppuun asti, mihin ilmiö liittyy.
   Jos yritys luopuu lihan tarjoamisesta tai vaihtoeh-       Ymmärrä tulokulma ja sidos­ryhmien
toisesti päättää olla tarjoamatta kasvisruokaa, ovat mo-     näkemykset. Yritä nähdä sokeat
lemmat poliittisia päätöksiä, hän perustelee. Yhteisellä     pisteet, sillä joku ihmisryhmä saattaa
kentällä toimiessa on vaikeaa olla täysin epäpoliittinen.    nähdä asian toisin, jolloin asia voi
                                                             kääntyä itseään vastaan.
   ”Joskus markkinoinnissa erotellaan yhteiskunnal-
linen ja kaupallinen markkinointi. Kannattaa muistaa,        RISKIT: Ilmiö voi lähteä käsistä ja saa-
että myös yhteiskunnallisen markkinoinnin tarkoitus          da aivan uusia twistejä. Joku voi ot-
on edistää kaupallisia tavoitteita.”                         taa somessa täysin uuden tulokulman
                                                             ja keskustelu lähtee uusille raiteille.
   Ilmiöittämisen perimmäinen tarkoitus on rakentaa          Silloin pitää pystyä reagoimaan, joko
luottamusta. Luottamusta saadaan sillä, että yrityksen       palauttamaan keskustele aiemmille
bränditoimille saadaan laaja sidosryhmien tuki.              jengoille tai heittäytyä uuteen mu-
                                                             kaan. Suunnitelmat kannattaa pitää
   ”Jos kuluttajat tykkäävät, mutta poliittiset päättä-      tarpeeksi avoimena samoin kuin oma
jät ovat toisilla linjoilla ja omat työntekijät jallittavat  mieli.

•eri suuntaan, tuki on puutteellinen.”                       VARAA RIITTÄVÄSTI AIKAA JA
                                                             ENERGIAA, ELÄ MUKANA. Brändi
                                                             luodaan ihmisten reaktioissa, minkä
                                                             vuoksi pitää olla paremmin hereillä.
                                                             Somen myötä brändiä on vaikeampi
                                                             samalla tavalla hallita kuin aiemmin,
                                                             jolloin asiakkaan ja mainostoimiston
                                                             työ loppui siihen, kun projekti meni
                                                             ulos. Nyt se vasta alkaa siitä, jolloin
                                                             lähdetään seuraamaan, mittaamaan
                                                             ja kehittämään.

                                                                                                                        MRKTNG 27
   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32