Page 44 - MRKTNG 3 2021
P. 44
HR-viestintä
Jatkuva muutos haastaa työntekijän myös yksilö Ketterästi kohti heimoja, tiimejä
tasolla. Kansainvälistyminen ja digikehitys etenevät ja läpinäkyvää viestintää
erityisen nopeasti esimerkiksi markkinoinnin ja vies- Monet tämän hetken nopeasti kehittyvistä yrityk-
tinnän alalla. Osa asioista on jopa niin tuoreita, ettei sistä ovat investoineet tuotekehitykseen, ja samalla
niistä ole valmiita kursseja, vaan uutta pitää opetella luoneet hyvää henkeä ja viihtyvyyttä madaltamalla
tekemällä löytöretkiä nettiin, mikä on rankkaa varsin- hierarkiaa. Tällaisissa vetovoimaisissa työyhtei-
kin täyden työpäivän päälle. söissä kukoistaa ketterä tiimi- ja heimokulttuuri.
Oivasta esimerkistä käy Markku Kaijalan mukaan
Vastuuta osaamisen kehittämisestä kannattaakin OP Ryhmä, jonka valtavassa organisaatiossa on roh-
jakaa työntekijän ja työnantajan kesken. Osa yrityk- keasti karsittu väliesimiestasoja hyvin tuloksin.
sistä varmistaa uuden oppimisen integroimalla sen
arkeen. Esimerkiksi Suomen johtavan Google Cloud Kun ketterään organisaatioon ja yhteisölliseen työs-
-asiantuntijatalon Gapps Oy:n henkilöstö saa käyttää kentelytapaan yhdistyy läpinäkyvä, vuorovaikuttei-
20 prosenttia työajasta itsensä kehittämiseen. Koko nen viestintä, jossa vaikeistakin asioista puhutaan suo-
Gappsin toiminta rakentuu ihmiskeskeiselle kult- raan, syntyy uskottavasti hyvä työnantajamaine.
tuuristrategialle, jota tukee aktiivinen ja ennakoiva
viestintä. – Korona-aikana vaatii paljon kertoa henkilöstölle
avoimesti ja oikein esimerkiksi asiakkaiden menet-
Pehmeä osaaminen kiinnostaa rekrytoijia tämisestä ja ongelmista tuotteiden toimitusketjuissa.
Perusammattitaito on edelleen yksi rekrytointikri- Työntekijät kuitenkin arvostavat rehellisyyttä, muis-
teeri, mutta yhä keskeisemmiksi ovat nousseet peh- tuttaa Kaijala. Jos haasteet koetaan yhteisiksi, työ nii-
meät osaamisalueet eli persoonallisuuskyvykkyydet. den selättämiseksi tuntuu mielekkäältä.
Aiemmin työmarkkinoilla riittivät ydinammatti-
taito ja ahkeruus. – Nyt työntekijän odotetaan olevan HR-viestintä avuksi niin työvoimapulaan
kehittyvä, laaja-alainen, oivaltava ja hyvä yhteis- kuin yt-tilanteisiinkin
työssä, kuvailee Kaijala. Suomi elää koronakauden loppumaininkien keskellä
nousukautta, ja hyvistä työntekijöistä on pula monilla
Näitä taitoja tarvitaan sektoreilla terveydenhuollosta rakentamiseen ja teol-
lisuudesta IT-alaan asti.
Markku Kaijala listaa työnantajien tällä
hetkellä eniten haluamaa osaamista Työnantajabrändistä on tullut iso juttu ja HR-joh-
seuraavasti: taja päätyy yhä useammin mukaan yhtiön johtoryh-
mään, mikä kertoo paljon yrityksen arvomaailmasta.
Kollaboraatio: Kyky rakentavaan
tiimihenkiseen yhteistyöhön erilaisten HR:n rooli korostuu esimerkiksi silloin, kun jou-
ihmisten kanssa dutaan etsimään osaajia ulkomailta. Hakijoista kil-
paillaan sellaisten korkeamman palkkatason ja mata-
Kommunikointi: Kyky ilmaista itseä ja lamman verotuksen maiden kuin Ruotsin ja USA:n
viestiä tehokkaasti kanssa, joten on pystyttävä viestimään tehokkaasti
Suomen valteista kuten julkisesta terveydenhuollosta
Kehittyminen: Halukkuus ja kyky jatku- ja päivähoidosta, ilmaisesta koulutuksesta, puhtaasta
vaan oman osaamisen päivittämiseen ympäristöstä – ja rehdeistä suomalaisista ihmisistä.
Resilienssi: Epäonnistumisten sietämi- – 10 vuotta sitten viestintä ja HR olivat monesti
nen ja kyky nousta uudestaan jaloilleen kaksi täysin erillistä osastoa. Nyt ne toimivat yhteis-
työssä tai jopa samassa yksikössä, summaa Markku
Kaijala.
Nousukaudesta huolimatta monet yritykset ovat
viime vuosina kohdanneet myös kovia takaiskuja ja
päätyneet yt-neuvotteluihin. Vielä vuosikymmen sit-
ten ne löivät yhtiöön huonouden leiman. Kun yt:t ovat
yleistyneet, niihin on totuttu ja ne osataan hoitaa tyy-
likkäämmin, myös viestinnällisesti.
– Yt-neuvottelujen seurauksena yhtiön pörssikurssi
saattaa jopa ampaista nousuun, kun ymmärretään sen
tekevän tärkeitä asioita ja varmistavan toiminnan jat-
kumisen ja työpaikat tulevaisuudessa, Markku Kai-
•jala sanoo.
44 MRKTNG
