Page 30 - MRKTNG 3 2020
P. 30

Verkkokauppa

                       Hyvin menee                       ”Ei tekijöitä kiinnosta,
                                                          kirjoitetaanko
Digikauppavaikuttaja arvioi                               heistä Hesarissa tai
verkkokauppoja                                            Kauppalehdessä.”

SWAPPIE myy käytettyjä puhelimia. Todellisuudes-        Tällä suomalainen pesee isommatkin
sa he eivät myy mitään, koska heidän puoleensa          Digikauppavaikuttaja sanoo suoraan, ettei suomalai-
kääntyessään asiakas on jo päättänyt ostaa iPhonen.     nen voi suuruudella ja tehokkuudella pärjätä maail-
Swappie tekee luottamusbisnestä. Uskaltaako asiakas     man jättiläisiä vastaan. Mutta asiakaskokemuksella
ostaa heiltä käytetyn puhelimen? Tätä yritystä ei       kyllä. Siitä suomalaisilla on jo kelpo näyttöä.
johdeta kuten kaupan alan firmaa vaan kuten peli­
firmaa. Swappiessa istuu jo maakohtaiset tiimit ja         ”Digikaupassa kehitys on ollut huimaa. Useim-
natiivit ihmiset palvelemassa asiakkaita. Tekeminen     miten se on sitä toimijoilla, jotka eivät juurikaan näy
on maailm­ an kärkitason luokkaa.                       julkisuudessa.”

LOUPEDECK on tehnyt työskentelyä nopeuttavan               ”Niillä jotka osaavat, heillä menee hyvin.” Leevi
kuvamikserin, joka täydellisesti integroituu Adobe      Parsama mainitsee verkkokaupan kasvun olleen rä-
CC:n kanssa. Tuotetta myydään vain Amazonin kautta,     jähdysmäistä esimerkiksi Finnish Design Shopilla,
koska ei ole kilpailua. Myynnistä 99 % menee vientiin,  Marimekolla ja Jimmssillä.
Suomi ei ole heille markkina.
                                                           ”Keskisen Kellossa pojat myyvät rannekelloja kah-
BABYSHOP.COM myy vuodessa 100 miljoonalla               dellakymmenellä miljoonalla eurolla ympäri maail-
lastentarvikkeita ympäri maailmaa. Paljon kertoo se,    maa. He osaavat ostokäyttäytymisen paremmin kuin
että konsernin varapääjohtaja tuli sanomaan tiimille,   kukaan. Palvelukokemus asiakkaalla on loistava”,
että nyt Etelä-Korean cost-of-sales-luvut näyttävät     Parsama pudottelee.
aamupäivän osalta siltä, että kampanjaa muutetaan.
Yleensä konserneissa ei tällä tasolla seurata lukuja.      Tamperelainen Grillikauppa myy kymmenellä
                                                        miljoonalla.
NETRAUDALLA on 140 – 150 miljoonan myynti.
He syövät markkinan muilta pelureilta elävältä!            ”Ossi on luonteeltaan perinteinen kauppias. Hän
Netraudalla tavarat eivät löydy varastosta, vaan        myy sitä, missä haistaa bisneksen”, Parsama toteaa
toiminta perustuu laajoihin päämiessuhteisiin.          miehestä kaupan takana. Grillin lisäksi verkkokau-
                                                        pasta voi tilata vaikkapa painopeiton.
DERMOSHOPILLA on maailman johtava luku
palaavien asiakkaiden suhteen. Se johtuu siitä,            ”Ne, jotka Suomessa osaavat digiliiketoiminnan,
että asiakkaat ovat tyytyväisiä tuotteisiin ja          tekevät sitä maailman kärkitavoin. Näistä ei puhuta
kokonaisuuksiin.                                        markkinointimaailmassa. Ei tekijöitä kiinnosta, kir-
                                                        joitetaanko heistä Hesarissa tai Kauppalehdessä.”
ACONILLA on tuote ja asiakaskokemus kunnossa.
Reviewit ovat korkealla ja suusta suuhun markkinointi      Digikaupan menestyjien avainsanoja ovat D2C
tuottaa vuosi vuodelta entistä parempaa satoa.          eli myynti suoraan kuluttajalle, Google, Facebook ja
                                                        sisältömarkkinointi.

30 MRKTNG
   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35