Page 21 - MRKTNG 2 2023

”Minulla on kasvatuspsykologian ja aikuiskasva- ”Kaikki työ, jossa
tustieteen tausta. En näe tätä tekoälyn uusinta aaltoa arvo tuotetaan
yksinomaan teknologisena asiana. Kielimallit ovat osittain tai kokonaan
olleet meillä jo vuosia – nyt niitä hyödynnetään hyvin näppäimistön
eri tavalla ja paljon tehokkaammin.” välityksellä, tulee
muuttumaan.
Merilehdon kokemuksen mukaan moni viestintä- Kaikki.”
alalla työskentelevä asiantuntija vielä nykyisin suh-
tautuu tekoälyyn torjuvasti, koska kokee oman kirjoi- esimerkiksi ideointi ja ajatusten pallottelu nopeutuvat
tustaidon ja kyvyn tuottaa tekstiä kuuluvan niin vah- tekoälytyökaluja apunaan käyttävillä. Näin he hank-
vasti omaan identiteettiinsä. Merilehto sanoo tällaisen kivat valtavan etulyöntiaseman muihin verrattuna.
ajatuksen johtavan jopa e­ ksistentiaaliseen k­ riisiin:
”Onko minua olemassa, jos kone tekee samoja asioita, Mihin olemme menossa?
joita minä olen tehnyt aiemmin?” ”Se onkin sitten miljoonan dollarin kysymys”,
sanoo Merilehto. ”Emme ainakaan takaisin vanhaan.
Merilehto painottaa, että kaikki työ, jossa arvo Asiakkaat ovat erivauhtisia. Osa haluaa toimia perin-
tuote­taan osittain tai kokonaan näppäimistön väli- teisillä tavoilla ja totutulla kellotaajuudella. Oma veik-
tyksellä, tulee muuttumaan. Kaikki. kaukseni – johon ei ole vertaisarvioitua viitettä – on,
että parhaat asiakkaat eli ne, jotka kirittävät parem-
Hänen mukaansa ChatGPT ei vie viestijän työtä, piin suorituksiin, ovat samoja yrityksiä, jotka tulevat
vaan tekoälystä tulee hänelle uusi kollega ja assis- vaatimaan luovempia ratkaisuja nopeammin. Niistä
tentti. Sellainen, joka auttaa alkuun, kun valkoinen tulee nopeampia.”
paperi ahdistaa. Sellainen, jota kannattaa hyödyntää Ja me kaikkihan tiedämme, mitä nopeilla on
harjoittelussa ja ajatuksien testaamisessa.
•tapana syödä.
Mutta harjoittelijan kanssa on syytä olla tarkkana:
”Peukalosääntöni on, että ChatGPT:hen ei pidä
syöttää mitään sellaista dataa, mitä ei voisi jättää prin-
tattuna lounasravintolan pöytään. Ei henkilötietoja,
ei NDA:n alaista tietoa, ei asiakasadataa.” Merilehto
muistuttaa.
Merilehto vertaa ChatGPT:tä huvipuiston
törmäilya­ utoihin. Sellaisilla pääsee harjoittelemaan
turvallisesti jo kauan ennen kuin saa ajo­kortin.
Tosin nyt ei tarvitse odottaa vuosia, sillä esimerkiksi
­Microsoftin Copilot tuo tekoälyn suoraan toimisto-­
ohjelmapakettin. Sen uudet ominaisuudet ovat tämän
hetken tiedon mukaan kaikkien käytössä jo tulevana
syksynä.
Silloin sähköpostiavustaja kirjoittaa itse maileja
ja Microsoft Wordissa voi prompteiksi kutsutuilla
lyhyillä komennoilla tuottaa jopa täysimittaisia muis-
tioita tai tiivistelmiä.

Mistä tähän on tultu?
Merilehto kertoo, että tekoälyn räjähdysmäinen edis-
tys on seurausta kielimallien todella nopean, jopa
aihetta tutkivien tahojen mielestä häkellyttävän
nopean kehityksen myötä.

”Nyt ollaan vaiheessa, jossa uusia työkaluja kokei-
levat ne, joilla on kiinnostusta. Osa näistä ihmisistä,
kuten tekoälyä yhdessä itse ottamiensa kuvien kanssa
hyödyntävät valokuvaajat, tulevat ällistyttäämään
asiakkaat nopeudellaan.”

Merilehto uskoo, että huipputason kuvat otetaan
edelleen perinteisin metodein vielä kauan, mutta

MRKTNG 21