Page 37 - MRKTNG 2 2022
P. 37
Analytiikka viestinnän tukena
Kun informaatiota puskee joka tuutista, tiedon
seulontaan tarvitaan työkaluja ja ihmisviisautta,
jotta kokonaisuudesta voi muodostaa oikean
käsityksen ja tehdä sen pohjalta hyviä ratkaisuja.
Teksti Paula Harmaala Kuvat Meltwater, Omnicom Kuvitus iStockphoto
MARKETING FINLAND seuraa aktiivisesti Mediaseurannan tarkoitus on auttaa hahmotta-
Ukrainan sotaan liittyvää keskustelua. maan, millaista keskustelu ylipäänsä on, mitkä jutut
Millä tavalla media uutisoi ja käsittelee nousevat lentoon ja minkälaisiin asioihin markkinoin-
kriisiä, miten Venäjältä vetäytyviä yrityk- nin ja viestinnän tekemisessä tulisi kiinnittää huo-
siä mediassa kohdellaan, mikä on ihmisten mielestä miota. Meltwaterin all-in-one mediaseurantatyökalu
hyväksyttävää – ja ylipäänsä, millainen asenneilma- kattaa digitaalisen uutismedian, sosiaalisen median,
piiri aiheeseen liittyvissä kysymyksissä Suomessa printtimedian, radion ja TV:n sekä podcastit.
vallitsee.
”Tänä päivänä tiedonkeruu on pitkälti automatisoi-
”Mitä on sen takana, tua ja sitä siivittää tekoäly. Tulosten tulkintaan kui-
kun tietty juttu trendaa tenkin tarvitaan ihmisajattelua”, Volama kertoo. Mitä
– niin hyvässä kuin on sen takana, kun tietty juttu trendaa – niin hyvässä
pahassa?” kuin pahassa?
Pysy hereillä seuraamalla >
seurantajärjestelmää
Yksi keskeinen tiedonkeruun tarkoitus on, että yllät-
täviin tapahtumiin pystytään reagoimaan ajoissa.
Informaatiovaikuttamisen aikakautena liikkuu run-
saasti monenlaista tietoa. Virheellisiä käsityksiä voi
olla tarpeen oikoa.
”Sillä voi olla iso merkitys, kauanko tietty keskus-
telu jää vellomaan. Faktojen oikaisussa ja taustojen
avaamisessa kannattaa olla rehellinen ja huomioida
MRKTNG 37