Page 26 - MRKTNG 2 2020
P. 26
Etiikka ja data
”Onko käyttämäsi ”Etiikka on tila sen välissä, mitä on mahdollista teh-
data varmasti dä ja mitä on oikein tehdä”, Barnard sanoo. Hän näkee,
laillisesti kerättyä? että datan etiikka tulee nousemaan vastaavalla tavalla
Voit tehdä eettistä tärkeäksi arvoksi yrityksille, mitä ympäristöystäväl-
markkinointia vain, lisyys on tänä päivänä.
jos raaka-aineesi eli
data on eettistä.” Kriisejä syntyy siitä, ettei mainostajalla ole vahvo-
ja eettisiä arvoja, vaan hän tarttuu kaikkiin mahdol-
”Luottamus on kaikista arvokkainta valuuttaa di- lisuuksiin, joita on.
gitaalisena aikakautena”, toteaa Unileverin globaalin
markkinoinnin neuvonantaja, lakimies Jamie Barnard. Yhteisrintamassa eettisen datan puolesta
Datan käytön edessä ei olla voimattomia, vaikka vä-
On ennustettu, että vuonna 2023 jopa kolmannes lillä siltä saattaa tuntua.
brändien julkisista katastrofeista tulee johtumaan on-
gelmista datan eettisyydessä. Ihmisistä kerääntyvät Maailman markkinoijien liitto WFA jäsenjärjestöi-
datamäärät kasvavat jatkuvasti eksponentiaalises- neen on laittanut tekniikkajätit Googlen, Facebookin,
ti. Samalla erilaisten datatyökalujen hinnat laskevat Twitterin ja TikTokin tiukoille datansa eettisyydestä.
ja tulevat yhä useampien toimijoiden ulottuville. Tä-
mä koskee myös tahoja, joille mainonnan etiikka ei ole Tietojen keräykseltä on edellytetty läpinäkyvyyt-
tärkeää. tä ja sitä, että käyttäjät todella ymmärtävät, mitä tie-
toa heistä kerätään. Se on vaatinut esimerkiksi käyttö-
Millainen määrä dataa ihmisestä on ylipäänsä eet- oikeussopimusten selkiyttämistä. Myös muiden kuin
tisesti oikein kerätä? lakimiesten on ymmärrettävä, mitä niissä sanotaan.
Alustoilta vaaditaan eettisyyttä sekä parempaa val-
vontaa myös sisältöjen osalta. Brändit haluavat tietää
missä yhteydessä niiden mainoksia näytetään ja ha-
luavat näkyvä vain alustoilla, joissa kuluttajien on
turvallista liikkua. Osa mainostajista vetäytyi pois
Facebookista saktioluontoisesti, kun palvelussa oli
livestriimattu Uuden Seelannin moskeijaiskua, eikä
yhtiö reagoinut riittävän nopeasti käyttäjien raportoi-
maan sisältöön. Isisin tiedetään myös rahoittaneet toi-
mintaansa You Tube-videoidensa yhteydessä näyte-
tyillä mainoksilla.
Marketing Finland on myös Suomessa reagoin ut ta-
paukseen, jossa mainokset päätyivät pedofiliringistä
uutisoinnin yhteyteen. Tapauksen jälkeen organisaa-
tio pyysi kotimaisilta mediat aloilta selvitykset, miten
nämä takaavat bränditurvallisen ympäristön mainos-
tajille. Useammalle mainostajalle selvitys toimii poh-
jana mediavalintoja tehdessä.
Mainostajien itsesäätely on tärkeää siksikin, ettei
lains äädäntö ole pysynyt täysin kehityksen mukana.
GDPR on sanktioinut datarikkomukset, mutta tapaus-
ten todentaminen on osoittanut haastavaksi. Tutkimi-
nen vaatii paljon aikaa eikä selkeää tahoa ole olemas-
sa, joka asiaan puuttuisi.
Joitain tuomioita on silti jo jaettu. Messevimpien
sakkojen maksajiin kuuluu muun muassa Google
•50 miljoonan euron sakoilla.
26 MRKTNG
