Page 25 - MRKTNG 2 2020
P. 25
Teksti Paula Harmaala
Kuvitus iStockphoto
Etiikka
haastaa datan
Mikä on mahdollista ja mikä on oikein.
Näiden välimaastossa on eettisyys.
Mitä sinä olet valmis tekemään?
LAPSESI on sairastunut ja joudut jäämään työpäiväksi Tekoälyä on arvosteltu siitä, että se olettaa raskau- >
kotiin. Soitat asiasta työpaikallasi ja googletat särky den päättyvän onnellisesti. Keskenmenon kokenut voi
lääkettä. Kun myöhemmin avaat tietokoneen, alat so- joutua tuskalliseen tilanteeseen, kun hänelle aletaan
pivasti saada kuumelääkemainoksia lähiapteekista. kohdistaa vauvaelämää käsittelevää mainontaa. Joil-
lain somealustoilla voi kohteliaasti ilmoittaa, ettei ha-
Puhettasi kuunnellaan ja liikkeitäsi seurataan mo- lua nähdä mainosta, mutta vastausta joutuu yleensä
nin eri tavoin. Sinusta kerrytetään jatkuvasti dataa, selittelemään. En halua nähdä tätä mainosta, koska se
jonka perusteella saat kohdennettua mainontaa. on epäolennainen.
Parhaimmillaan se voi tuntua loistavalta palvelulta Oma lukunsa on myös se, haluaako herkässä asias-
ja pahimmillaan ahdistaa suuresti. Missä menee oma sa oikein kohdistettua mainontaa laisinkaan? Toden-
rajasi? näköisesti ei.
Oikeus yksityisyyteen on perusoikeus. Lähtökoh- Useimmat eivät halua jakaa kaikkea tietoa mainos-
taisesti yksilön dataa ei pitäisi sallia kerättävän ilman tajan kanssa. Briteissä 60 % ihmisistä on ilmoittanut,
lupaa. Kuinka paljon ja mitä tietoa sinusta on ok ke- etteivät he halua kohdennettua mainontaa lainkaan.
rätä, jalostaa ja jopa myydä eteenpäin kolmansille
osapuolille? Missä kulkee intimiteetin raja?
Monet menestyneet brändit ottavat dataan liittyvän
Jos esimerkiksi vaihdevuotesi ovat alkamassa, asia eettisyyden hyvin vakavasti, sillä kyse on kuluttajien
on varsin intiimi. Voi tuntua kiusalliselta, että mainos- luottamuksesta ja sitä kautta taas brändin arvosta. Se
taja ottaa asian esille tavalla tai toisella. Joskus algoritmi perustuu vahvasti henkilökohtaisiin kokemuksiin.
olettaa myös väärin. Mikäli raskaus on päättynyt kes-
kenmenoon, et halua nähdä vauvatarvikemainoksia.
MRKTNG 25
