Page 49 - MRKTNG 1 2023

Palveluavustajien rekrytointi poikkesi tavanomai­
sesta, sillä jokaisella hakijalla oli omat avustajat
mukana prosessissa.

”Kartoitimme, millaista työtä meillä on tarjolla ja
mitä kaikkea täällä voi tehdä”, Laanti kertoo.

Kokemus on ollut hyvä. Palveluavustajat ovat viih­
tyneet työssään, samoin tiimit ovat olleet tyytyväisiä
uusiin, kivoihin työkavereihinsa.

Rikkaus ja voimavara, kun osataan hyödyntää MARI SVAHN
Kun ympärillä on erilaisia ihmisiä ja monimuotoi­ HENKILÖSTÖJOHTAJA
suus nähdään arvona, samalla ymmärrys maailmasta
monipuolistuu. Erilaisilta ihmisiltä tulee erilaisia­ SALOMAA YHTIÖT
­ideoita ja näkökulmia, joita tasavertaisessa työyhtei­ ”VASTUULLISUUTEEN
sössä kuunnellaan. Erilaisuutta hyödyntämällä pys­ osallistetaan koko henkilöstö,
tytään tuottamaan parempaa asiakaskokemusta, joten jotta siitä tulee totta.”
kyse on myös kilpailukyvystä. Tärkeintä on se, että
kaikilla on hyvä olla riippumatta siitä, millainen on. ”Yrityksen vastuullisuus
tulee aina perustaa
”Haluamme, että jokainen saa meillä olla turvalli­ konkretialle, joka
sesti oma itsensä, juuri sellainen kuin on. Vastuulli­ pystytään tarvittaessa
sena työnantajana haluamme varmistaa tämän koke­ myös näyttämään
muksen”, Juha Laanti päättää. todeksi.”

Arvokas tapa toimia Asiantuntijaorganisaatioon rekrytoidessa arvoste­
”Vastuullinen ajattelu luo ympäristöä, jossa ihmiset taan hakijaa, joka toimii yrityksen arvopohjan mukai­
voivat hyvin, oli kyse sitten omasta henkilöstöstä, sesti, joihin kuuluvat innostus, rohkeus, näkemyksel­
kumppaneista tai asiakkaista. Se edistää osaamisen lisyys ja vastuullisuus.
kasvattamista, uuden innovointia ja kehittämistä.
Sen kautta voidaan tarjota asiakkaille tukea ja olla ”Oppimismyönteisenä organisaationa halu oppia
luotettava kumppani heidän kasvussaan”, luettelee ja kehittyä ovat meillä tärkeitä asioita”, Svahn lisää.
Salomaa Yhtiöiden henkilöstöjohtaja Mari Svahn
sosiaali­sen vastuullisuuden hedelmiä. Yrityksen vastuullisuus tulee aina perustaa konk­
retialle, joka pystytään tarvittaessa myös näyttämään
Salomaa-ryhmän ensimmäinen yhtiö perustettiin todeksi. Kysymyksiä aiheesta nimittäin tulee.
jo vuonna 1935. Henkilöstöjohtaja kertoo, että perhe­
omisteisessa ryhmässä vastuullisuutta on aina lähes­ ”Asiakkailta vastuullisuudesta tulee erittäin pal­
tytty hyvin kokonaisvaltaisesti. Sosiaalinen vastuul­ jon kyselyä ja hyvin monesta näkökulmasta. Koko
lisuus kattaa henkilöstöön, asiakkaisiin, asiakkaiden vastuullisuuskenttä on voimakkaasti ­kehittymässä:
asiakkaisiin sekä yhteiskuntaan ja ympäristöön liit­ näkökulmien vaihtelu riippuu siitä, minkä viite­
tyvät asiat.
•kehyksen kukin yritys on valinnut.”
”Meillä on kirjattu iso joukko vastuullisuuttamme
ohjaavia asioita, kuten eettiset toimintaperiaatteet,
arvot, tietoturva, tasa-arvo, yhdenvertaisuus”, Svahn
mainitsee.

Arvot ilmenevät toiminnasta ja ne ovat aina
valinta. Kuinka arvot saadaan näkymään käytän­
nössä, jokaisen ihmisen toiminnassa, läpi koko orga­
nisaation, jotta siitä tulee osa elävää yrityskulttuuria?

”On tärkeää keskustella sisäisesti, miten arvot
näkyvät arjen valinnoissa ja miten itse kukin voi
tukea arvoja omilla valinnoillaan. Arvot ovat merki­
tyksellisiä vasta tekoina, joten kannattaa nostaa esiin
esimerkillisiä tekoja.”

MRKTNG 49