Page 39 - MRKTNG 1 2020
P. 39

ei isi ole tyhmä!                                                           Beely vastaa

   ”Lähtökohtaisesti näin ei ole, jos kuluttaja kertoo      Beelyn markkinointijohtaja
omia kokemuksiaan. Mutta tämä ei ole mitenkään sel­         Jonna Hiltunen kertoo
keä tilanne, vaan siihen liittyy monenlaisia aspekteja.     yrityksen toimenpiteistä
Jos on sovittu, että julkaisija saa tuotteen, palvelun tai  lausunnon jälkeen.
lahjakortin, ovat ne kaikki rahanarvoisia etuuksia ja
tulkitaan helposti vastikkeeksi tehdystä markkinointi­      Mainoshan sai valtavasti huomiota,
toimenpiteestä”, neuvoston sihteeri lisää.                  tekikö se tehtävänsä, vaikka
                                                            monet loukkaantuivat?
   Aina mainostunnisteet eivät ole riittävän selkeitä
sanamuodoltaan tai ne eivät ole julkaisussa helposti        Lanseerasimme vuoden 2019 toisella puoliskolla
havaittavissa.                                              uuden leasing-tuotteen kaltaisen palvelun, joten
                                                            tavoittelimme mainonnalla korkeaa huomionarvoa.
                                                            Tässä tavoitteessa onnistuimme kiitettävästi. Vaikka
                                                            mainontamme herätti suuria tunteita, saamamme
                                                            palaute ei kuitenkaan ollut yksinomaan negatiivista.
                                                            Pystyimme tekemään Beely-palvelun ominaisuuksia
                                                            tunnetuksi. Tällä hetkellä olemme iloisia siitä, että
                                                            monet suomalaiset kuluttajat ovat Tyhmä isi -kohun
                                                            jälkeen löytäneet palvelumme ja kokeneet sen itsel-
                                                            leen hyödylliseksi.

                                                            Osattiinko tällaista kohua ennakoida
                                                            etukäteen - oliko tekijöillä
                                                            tiedossa ICC:n säännöstö?

                                                            Lähdettäessä tekemään rohkeaa, huomiota
                                                            herättävää mainontaa on varauduttava siihen, että
                                                            se aiheutt­aa tunnereaktioita. Täytyy myöntää, että
                                                            kohun mittasuhteet yllättivät meidät.

                                                            Miten markkinoinnin eettisen
                                                            neuvoston päätös otettiin vastaan?

                                                            Mainonnan eettisen neuvoston päätökset ovat
                                                            suosituksia, joita haluamme kunnioittaa. On selvää,
                                                            että otamme kritiikin huomioon, kun ideoimme ja
                                                            toteutamme seuraavia kampanjoita eri kanaviin.

                                                            Miten mainontanne on
                                                            sittemmin muuttunut?

                                                            Teimme jo syksyllä lanseerauksen yhteydessä kor-
                                                            jausliikkeitä mainontaan sikäli kuin se oli mahdol-
                                                            lista. Vastaisuudessakin pyrimme saavuttamaan
                                                            mainonnallamme mahdollisimman suurta huomio­
                                                            arvoa, mutta pidämme tarkasti huolta siitä, ettemme
                                                            tulisi loukanneeksi ketään. Huumori on vaikea laji.
                                                            Ihmiset kokevat humoristisiksi eri asioita. Tämä vaatii

                                                            >tasapainottelua, herkkäkorvaisuutta ja kriittisyyttä

                                                            vaikuttavuudesta tinkimättä. Emme halua toteuttaa
                                                            kampanjaa, joka ei jätä minkäänlaista muistijälkeä
                                                            kenellekään.

                                                            MRKTNG 39
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44