Page 39 - MRKTNG 1 2020
P. 39
ei isi ole tyhmä! Beely vastaa
”Lähtökohtaisesti näin ei ole, jos kuluttaja kertoo Beelyn markkinointijohtaja
omia kokemuksiaan. Mutta tämä ei ole mitenkään sel Jonna Hiltunen kertoo
keä tilanne, vaan siihen liittyy monenlaisia aspekteja. yrityksen toimenpiteistä
Jos on sovittu, että julkaisija saa tuotteen, palvelun tai lausunnon jälkeen.
lahjakortin, ovat ne kaikki rahanarvoisia etuuksia ja
tulkitaan helposti vastikkeeksi tehdystä markkinointi Mainoshan sai valtavasti huomiota,
toimenpiteestä”, neuvoston sihteeri lisää. tekikö se tehtävänsä, vaikka
monet loukkaantuivat?
Aina mainostunnisteet eivät ole riittävän selkeitä
sanamuodoltaan tai ne eivät ole julkaisussa helposti Lanseerasimme vuoden 2019 toisella puoliskolla
havaittavissa. uuden leasing-tuotteen kaltaisen palvelun, joten
tavoittelimme mainonnalla korkeaa huomionarvoa.
Tässä tavoitteessa onnistuimme kiitettävästi. Vaikka
mainontamme herätti suuria tunteita, saamamme
palaute ei kuitenkaan ollut yksinomaan negatiivista.
Pystyimme tekemään Beely-palvelun ominaisuuksia
tunnetuksi. Tällä hetkellä olemme iloisia siitä, että
monet suomalaiset kuluttajat ovat Tyhmä isi -kohun
jälkeen löytäneet palvelumme ja kokeneet sen itsel-
leen hyödylliseksi.
Osattiinko tällaista kohua ennakoida
etukäteen - oliko tekijöillä
tiedossa ICC:n säännöstö?
Lähdettäessä tekemään rohkeaa, huomiota
herättävää mainontaa on varauduttava siihen, että
se aiheuttaa tunnereaktioita. Täytyy myöntää, että
kohun mittasuhteet yllättivät meidät.
Miten markkinoinnin eettisen
neuvoston päätös otettiin vastaan?
Mainonnan eettisen neuvoston päätökset ovat
suosituksia, joita haluamme kunnioittaa. On selvää,
että otamme kritiikin huomioon, kun ideoimme ja
toteutamme seuraavia kampanjoita eri kanaviin.
Miten mainontanne on
sittemmin muuttunut?
Teimme jo syksyllä lanseerauksen yhteydessä kor-
jausliikkeitä mainontaan sikäli kuin se oli mahdol-
lista. Vastaisuudessakin pyrimme saavuttamaan
mainonnallamme mahdollisimman suurta huomio
arvoa, mutta pidämme tarkasti huolta siitä, ettemme
tulisi loukanneeksi ketään. Huumori on vaikea laji.
Ihmiset kokevat humoristisiksi eri asioita. Tämä vaatii
>tasapainottelua, herkkäkorvaisuutta ja kriittisyyttä
vaikuttavuudesta tinkimättä. Emme halua toteuttaa
kampanjaa, joka ei jätä minkäänlaista muistijälkeä
kenellekään.
MRKTNG 39