Page 24 - MRKTNG 1 2020
P. 24
Luovuus ja data
Dataraamattu
vuodelle 2020
Haastattelimme kokenutta digimarkkinoijaa Kati Sulinia DNA:lta.
Tuloksena on markkinoijan muistilista datan hyödyntämiseen.
Teksti Paula Harmaala
TUNNISTA omassa liiketoiminnassasi, mitä da- MUISTA, että myös muiden kolmansien osa-
taa on nyt käytettävissä ja mitä uusia data puolten datalähteistä voi olla hyötyä. Teet-
lähteitä pystyt hyödyntämään. Kertyykö tekö vaikkapa Postin kanssa yhteistyötä?
vaikkapa itse tuotteesta dataa? Esimerkiksi Voi olla hyötyä saada tietoa siitä, millaisia
nykyiset älykellot ovat loistava esimerkki ihmisiä on muuttamassa ensi kuussa, jos
tuotteesta, jossa datamäärä kasvaa käy- sinulla olisi heille jotain tarjottavaa.
tön myötä. Datan perusteella pystytään
päättelemään ihmisten mieltymyksiä ja MÄÄRÄN kylkeen laatua, kvantitatiivinen tut-
käyttäytymistä. kimus rikastuu kvalitatiivisella! Ei unohdeta
laadullisia tutkimuksia, jotka myös tuottavat
VARMISTA datan luotettavuus. Verkko dataa. Kuluttajan käytöksessä ja motiiveissa
palvelusta kerääntyy usein dataa, mutta voi olla jotain sellaista, ettei se selviä
sen oikeanlaisuus kannattaa varmistaa. perinteisestä määrällisestä käyttödatasta.
Tiedätkö, millaiset ihmiset vierailevat Silloin tarvitaan perehtymistä tutkittavien
verkkok aupassasi tai itsepalvelussa hoita- henkilöiden näkökulmiin ja kokemuksiin
massa omia asioitaan? sekä tutkittavaan ilmiöön liittyviin ajatuk-
siin, tunteisiin ja vaikuttimiin.
KIVIJALKAAKIN kannattaa tutkia. Onko sinulla
mahdollisuus kerätä tietoa siitä, millaisia MIETI miten voit integroida laadullista ja
ihmisiä käy kaupassanne? Tutki, miksi määrällistä tutkimusta, jotta saat siitä
asiakkaat haluavat asioida juuri kyseisessä oikeanlaista dataa.
myymälässä.
TUNNISTA datalähteesi ja rikasta! Kun ymmär-
POIMI hyöty talteen kolmansien osapuolten rät datalähteidesi nykytilan, kannattaa
datalähteistä. Käytättekö Facebookia analysoida, onko tässä varmasti kaikki
tai muita somealustoja? Miten varmistat tarpeellinen. Oletko kääntänyt kaikki mah-
syntyvän datan ymmärryksen tietääksesi, dolliset kivet ymmärtääksesi asiakastasi ja
millaisia ihmisiä somessanne käy ja mikä hänen käytöstään paremmin, vai pitäisikö
heitä siellä kiinnostaa? löytää uusia datalähteitä?
24 MRKTNG
