Page 60 - MRKTNG 4 2023
P. 60

Asiakaskokemus 2024

         Tuija Meschini, 9Lives
         Anni Haavisto, Dagmar
         Johanna Sarviharju, Reima

    Asiakaskokemus
     2024

   ”Luottamus on
    tärkein t­ ekijä
    asiakass­ uhteen
    ja asiakas­
    kokemuksen
    ­rakentamisessa”

         Asiakaskokemus määrittää vahvasti
         sen, kehen täällä oikein voi luottaa.
         Mistä palasista se koostetaan?

                 Teksti Paula Harmaala  Kuvat 9Lives, Dagmar ja Reima

60 MRKTNG
   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65