Page 37 - MRKTNG 4 2022
P. 37

”Selviytyjä kuulostaa                                           Vaikuttavuuden askelmerkit
 enemmän siltä, että on
 kuin lastu virrassa ja                                     Fokus kirkkaana
 tekee asiat vasta sitten
 kun on pakko.”                                             Jotta vaikuttavuudesta voidaan puhua, tulee
                                                            organisaatiossa olla kirkkaana se, mikä
 Miksi vaikuttavuus on niin tärkeää?                        tarkalleen ottaen on se tavoitetila, johon
  Muuttuvassa maailmassa erilaiset vaatimukset tule-        muutoksella pyritään. Tavoitteen lisäksi on
  vat kasvamaan. Kun ohjat ovat omissa käsissä, on          tärkeää merkityksellisyyden tiedostaminen.
  jo ennakolta reaktiivisesti miettinyt, miten tuleviin     Mitä hyvää tästä koituu?
  vaati­muksiin sopeutuu.
                                                            Vaikuttavuuden tiekartta
     Vaikuttaja ottaa roolin tulevaisuuden muokkaajana.
  ”Selviytyjä kuulostaa enemmän siltä, että on kuin         Mitä reittiä kulkien tavoitteiseen päästään?
  lastu virrassa ja tekee asiat vasta sitten kun on pakko.  Vaikuttavuus näkyy osana arkea. Jokaisella
  Mutta silloin on jo myöhässä, ainakin jos havittelee      palvelulla ja toimintamallilla on omat
  edelläkävijäasemaa. Edelläkävijä saa ulosmitattua         mitattavat muutostavoitteet.
  paremmin myös kaupallisen potentiaalin.”
                                                            Kaikki mukaan
 Mistä vaikuttavuus syntyy?
  Systemaattinen ja tavoitteellinen maailman muutta-        Ei riitä, että pelkästään johto tietää,
  minen vaatii organisaatiolta kykyä saada sen tavoit-      minne pitäisi olla matkalla. Tavoitetilan
  telemat muutokset aikaan. Vaikuttavan toiminnan           tulee heijastua läpi koko organisaation
  hyödyt säteilevät aina tekijöitänsä laajemmalle           työntekijöihin, sidosryhmiin ja asiakkaisiin
                                                            asti, jotta kaikki voivat osaltaan edistää
     Tykkyläinen kiteyttää vaikuttavuuden kerto-            toiminnallaan matkaa kohti yhteistä
  laskuksi, jonka osatekijät ovat muutos, merkitys ja       päämäärää.
  volyymi.
                                                            Pitkän aikavälin toimintaa
     ”Jos mikä tahansa laskun osatekijöistä lähestyy nol-
  laa, samalla myös vaikuttavuus hiipuu.”                   Lyhyen aikavälin toimenpiteet tähtäävät
                                                            yleensä erilaisiin myyntiä nopeasti tuottaviin
     Toiminnan tavoitteena olevien muutosten täytyy         toimintoihin. Pitkällä aikavälillä pystytään
  olla niin timanttisesti määriteltyjä, että pystytään      ihmisiä sitouttamaan aivan eri tavalla
  seuraamaan ja mittaamaan niiden toteutumista.             muutokseen.

     Vaikuttavan toiminnan johtotähtenä olevan muutok­      Mittarit kertovat totuuden
  sen täytyy olla merkityksellistä. Se voi olla vaikkapa
  heikossa asemassa olevan ihmisryhmän parantami-           Mistä tiedetään, että määränpäähän on
  nen tai polttavien ympäristöongelmien ratkominen.         päästy ja tehdään oikeita asioita? Tämä
                                                            tieto on tärkeää myös työntekijöille,
     Vaikuttavuuden rakentamiseksi tarvitaan myös           jotta muutoksesta tulee näkyvää ja
  volyymia. Enemmän ei ole aina enemmän, sillä jos-         merkityksellistä.
  kus pieneen ryhmään vaikuttaminen voi saada parem-
  paa tulosta aikaiseksi. Vaikuttavuuden maksimointi        Vaikuttavuustiedolla johdetaan
  on aina tasapainoilua muutoksen, volyymin ja merki-
                                                            Eri lähteistä koottu tieto teknisiin ratkaisuihin
 •tyksen välillä.                                           yhdistettynä auttaa hyödyntämään kerättyä
                                                            tietoa arjen johtamisessa. Tiedosta
                                                            innostutaan ja inspiroidutaan, sen pohjalta
                                                            tehdään myös uusia päätöksiä.

                                                                                                                             MRKTNG 37
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42