Page 37 - MRKTNG 3 2020
P. 37

Kolumni

                                                                                                                       FOLK FINLANDIN
                                                                                                                       Tommi Laiho on luo­
                                                                                                                       van työn arvostettu
                                                                                                                       ja palkittu konkari,
                                                                                                                       LinkedIn-profiilinsa
                                                                                                                       mukaan ”creator ja
                                                                                                                       sama suomeksi”.

Mistä tunnistaa
poikkeuksellisen markkinoijan?

EN OLE muistaakseni aiemmin kirjoittanut tälle              johdosta he eivät käsittele sitä kuin tiedettä ja mate-
foorum­ ille. En tunne julkaisua hyvin enkä siksi sen       matiikkaa, jonain hallittavana sekä ennakoitavana
aktiivisia lukijoita. Kohderyhmätietämykseni on siis        funktiona. Heille markkinointi on viihdettä, he ovat
käytännössä nolla. Mietin. Entäpä jos tietäisin kuka        luovia toisinajattelijoita. Heitä yhdistää aito halu teh-
sinä lukija olet? Kirjoittaisinko toisin, optimoisinko      dä toisin, rikkoa sääntöjä ja muuttaa markkinaa. He
sanavalintoja, lisäisin jargonia, haluaisinko miellyt-      uskaltavat kokeilla. He eivät pyri minimoimaan vir-
tää, ehkäpä jotain digistä tai ROIsta, kenties pari ar-     heitä vaan tekemään jotain mikä synnyttää keskuste-
vausta koronan jälkeisestä ajasta? Mitä enemmän             lua. He eivät pelkää mitä ylin johto tuumaa tai asiakas­
analysoisin ja murehtisin vastaanottajan mielenmai-         kunnan ikäviä kommentteja. He eivät speksaa ja pro-
semaa, sitä enemmän teksti olisi täynnä kompromis-          filoi kohderyhmää millintarkkuudella, mutta ovat hy-
seja ja tyhjiä lauseita – vähän kuin keskimääräinen         vin uteliaita ihmisyyden ydinkysymyksistä. He voi-
markkinointiviestintä. Aivan varmasti hukkaisin             vat olla tiimi­pelaajia tai yksinvaltiaita, mutta kaikki he
ääneni ja sanomani.                                         haluavat tehdä jotain mikä kestää yli kampanja-ajan,
                                                            sellaista mikä jää historiaan. Viimeisin sana on oleel-
   Siksi en lähde arvailemaan kuka olet, miltä näytät       linen. Meissä ihmisissä on sisäsyntyinen tarve jättää
tai mihin sosioekonomiseen luokkaan kuulut. Mikään          puumerkki. Tämä meidän yhteinen ammattimme, toi-
kvantitatiivinen tutkimus ei myöskään paljastaisi si-       von mukaan kutsumuksesi, on täydellinen väylä pääs-
nusta minulle mitään, vaikka olisitkin vastannut ne-        tä tekemään jotain millä on merkitystä.
tin kysymyspatteristoon. Sinä olet ainutlaatuinen per-
soona haluinesi ja pelkoinesi, siksi osittain arvaama-         Sitä vastoin pelon ja huolen tunnistaa sanavalin-
ton jokeri, kun taas toisinaan samanlainen rikkinäi-        noista sekä energiasta. Jos markkinoija puhuu kehä
nen sielu kuin kaikki muutkin.                              kolmosen ulkopuolisesta maailmasta, päättävät hen-
                                                            kilöt eivät osallistu palaveriin ja ylipäätään päättämi-
JOSTA MENNÄÄN KOLUMNIN OTSIKKOON. Uskaltai-                 nen on epäselvää suhmurointia tai kollektiivista huo-
sin väittää, että olen 25 vuoden aikana kohdannut           lien metsästystä, luvassa ei ole hyvää. Markkinoinnin
liki tuhat markkinoijaa: päälliköitä, tuotevastaavia,       erinomaisuus on suorassa suhteessa mainostajan per-
brand managereita, markkinointi- ja brändijohta-            soonaan ja yrityskulttuuriin. Se näyttää siltä kuin ti-
jia, kaupallisia johtajia, toimitusjohtajia. Olen tehnyt    laajansa. On hämmästyttävää, miten nk. Suomen ar-
töitä perheyrityksille, pörssiyhtiöille, bränditaloille,    vostetuimmat isot brändit tekevät niin varovaista ta-
henkilöbrändeille ja pk-sektorille. Kirjo on ollut yh-      pettimarkkinointia, kun taas haastajat tuntuvat usko-
tä värikäs ja sekava kuin ihmisyys itsessään. Koska         van itseensä.
markkinointi on taito-, kilpailu-, kokemus- ja roh-
keuslaji, erinomaisuuteen törmää yksi kertaa kym-              Joku voisi kuvitella, että poikkeusaika vaatii poik-
menestä. Uskallan omilla näytöilläni asettaa itseni         keuksellista markkinointia. Ei. Kaikki ajat vaativat
arvioitsijan rooliin, vaikka se vaikuttaisi ylimieliseltä.  poikkeuksellisia markkinoijia. Sellaisia, joita muut
                                                            kadehtivat tai ihailevat, ja joista kansa kohisee. Minä
   Kokemukseni mukaan moni parhaista markkinoi-             toivon, että olet matkalla sellaiseksi arvoisa lukija, jo-
jista ei ole opiskellut pääaineena markkinointia. Sen       ta en tunne. •

                                                                                                                         MRKTNG 37
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42