Page 28 - MRKTNG 2 2022
P. 28
Kriisiviestinnän 3
muistilista
VALMISTAUDU
Ennen kriisiä: ennakoi ja valmistaudu 2 kriisin hallinta- ja
viestintäsuunnitelmalla mahdollisiin
1 eri skenaarioihin, pidä ne ajan tasalla
VÄHENNÄ ja suunnitelma helposti saatavilla.
IDENTIFIOI tunnistettujen riskien Määrittele johtaminen, toiminta ja
mahdolliset riskit laukeamista ja mahdollisia jäsenet eri skenaarioihin.
organisaatiollesi vaikutuksia esimerkiksi Älä unohda työvälineitä ja niiden
parantamalla prosesseja, kriisikestävyyttä.
hankintaketjuja yms.
Kriisin aikana: toimi 8 9
7 TOIMI KOMMUNIKOI
suunnitelman mukaisesti. välittömästi niiden
HANKI Ymmärrä, mitkä tekijät voivat tahojen kanssa, joihin kriisi
kaikki mahdollinen tieto laukaista kriisin ja miten toimit vaikuttaa ja jotka ovat
kriisistä: vastaa kysymyksiin eri skenaarioissa. Kriisin aikana kriisistä huolissaan.
mitä, missä, milloin, kuka, miksi ei ole aikaa opetella eri
ja miten, jotta voit vastata
strategisesti, tehokkaasti ja vaihtoehtoja.
vaikuttavasti.
28 MRKTNG
