Page 47 - MRKTNG 2 2021
P. 47

WFA:n kyselyyn vastanneista kansainvälisistä            kannattaisi omalla markkinointiviestinnällään ohjata
yrityksistä kuitenkin vain 37 prosentilla oli nimetty      kuluttajia toteuttamaan ympäristöä vähemmän kuor-
vastuullisuusjohtaja. Jopa 47 prosenttia vastanneista      mittavia tekoja ja omaksumaan kulutusvalinnoissaan
ilmoitti, ettei heillä ole aikeita rekrytoida vastuul-     ilmastonmuutosta ehkäiseviä ratkaisuja.
lisuusjohtajaa yritykseensä lähiaikoina. Vastuulli-
suusjohtajia on suhteessa eniten pohjoismaisissa yri-         Brändien omistajat ovat kuitenkin WFA:n tutki-
tyksissä.                                                  muksen mukaan yllättävän varovaisia kertomaan
                                                           kestävyyden tarinaansa, sillä he pelkäävät kulutta-
Vertailukelpoiset mittarit puuttuvat                       jien vastareaktioita tai kritiikkiä harhaanjohtavasta
WFA:n raportissa yhdeksi keskeiseksi haasteeksi            viherpesusta.
arvioitaessa kestävän kehityksen ja markkinoinnin
suhdetta nousee kysymys avainmittareista. Vain                Jopa 89 prosenttia tutkimukseen osallistuneista
kolmanneksella kyselyyn vastanneista yrityksistä           mainostajista totesi, että heidän pitäisi olla kestävässä
oli käytössään yrityksen vastuullisuutta tai kestä-        markkinoinnissaan rohkeampia, mutta vain neljän-
vää kehitystä kuvaavat KPI-mittarit, joiden avulla         nes toimii näin. 16 prosenttia vastanneista oli sitä
arvioid­ a ja seurata toteutunutta kehitystä.              mieltä, että heidän kestävän markkinoinnin tarinansa
                                                           on kylläkin valmis, mutta he eivät ole vielä valmiita
   Viidennes yrityksistä ilmoitti, etteivät ne mittaa      kertomaan siitä julkisesti. Lähes puolet vastanneista
tällä hetkellä millään tavalla kestävän kehityksen         puolestaan paljasti, että heidän on vielä terävöitettävä
edistymistä toiminnassaan. Kun mittausta aktiivi-          oman tarinansa ydinviestejä ennen kuin ovat valmiita
sesti tekevillä yrityksillä on käytössään erilaisia mit-   avaamaan sitä kuluttajille. Vaikka valtaosa kulutta-
tauskäytäntöjä, on vertailujen tekeminen eri yritysten     jista – 88 prosenttia – toivoo ja odottaa, että heidän
tai toimialojen välillä vaikeaa.                           arvostamansa brändit auttaisivat heitä toimimaan
                                                           ympäristöystävällisemmin ja tekemään vastuullisia
Rohkeampaa viestintää ja käy-                              tekoja omassa arjessaan, koki kuitenkin peräti 43 pro-
tännön tekoja kaivataan                                    senttia kuluttajista, että brändit itse asiassa vaikeutta-
Brändeillä on parhaimmillaan vahva tunneside kulut-        vat heidän mahdollisuuksiaan käyttäytyä kuluttajina
tajiin ja voisi olettaa, että vaikutusvaltaisten brändien
                                                           •ympäristöystävällisemmin tai eettisemmin.

                                                                                                                       MRKTNG 47
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52