Page 54 - MRKTNG 4 2023
P. 54

Verkkosivut 2024

                  Panostus markkinapaikkoihin vai omaan sivustoon?

           Omien verkkosivustojen merkitys kasvaa (taas)

           OMIEN VERKKOSIVUSTOJEN roolia ja merkitystä on                                               PERTTU TOLVANEN
           kyseenalaistettu monessa vaiheessa 2000-luvulla.                                             SUUNNITTELU- JA
           Ensin uskottiin, että keskitetyt portaalit k­ orvaavat                                       TEKNOLOGIAKONSULTTI
           yritysten omat sivustot. Sitten nähtiin Googlen ja                                           NORTH PATROL
           Facebookin kasvu niin isona tekijänä, että omiin
           sivustoihin ei enää panostettu samalla tavalla. Nyt        ja löydettävyyteen markkinapaikoilta, mutta myös
           taas omien sivustojen merkitys kasvaa.                     hyvään omaan sivustoon, tilauskanavaan tai verkko-
                                                                      kauppaan. Ja tässä tasapainossa omat sivustot ovat
               Maailmallakin tätä samaa keskustelua on käyty          viime vuosina olleet yhä tärkeämpiä kehityskohteita.
           monessa paikassa, ehkä isoimpana uhkana on nähty
           Amazon, joka etenkin USA:ssa on valtavan suuri             SOMEKANAVIEN TEHOKKUUS ON HEIKENTYNYT. ­Toinen
           verkko­kauppa ja markkinapaikka. Amerikassakin on          asiaan vaikuttava ilmiö on ollut myös s­ osiaalisen
           tosin jo viime vuosina herätty siihen todellisuuteen,      median kanavien tehokkuuden heikentyminen.
           että jos brändin oma verkkokauppa ei ole kunnossa,         Viimeist­ ään Twitterin/X:n isot muutokset tänä
           ja Amazonin myyntiehdot kiristyvät tai markkina­           vuonna herättivät monen markkinoijan miettimään,
           paikan maksut vain kasvavat, on neuvottelutilanne          mistä liidit tulevat, jos sosiaalisen median kanavat
           brändin kannalta aika heikko. Eikä omaa s­ ivustoa         eivät toimikaan enää samalla tavalla kuin aiemmin. 
           l­aiteta iskuun parissa kuukaudessa, tai ainakaan
           asiak­kaiden ostokäyttäytymistä ei muuteta nopeasti.           Mitä kalliimmaksi ja haastavammaksi potentiaalis­
                                                                      ten asiakkaiden saaminen omalle sivustolle tulee,
              Suomessa isojen markkinapaikkojen ongelmat              sitä tärkeämmäksi nousee, millainen oma sivusto
           ovat olleet esillä lähinnä Woltin ja Foodoran kautta,      on, onko se paras mahdollinen? Saako oma sivusto
           kun moni ravintola on luopunut omista s­ ivustoistaan,     mahdollisimman monen käyttäjän innostumaan ja
           ja jäänyt sitten markkinapaikan kiristyvien e­ htojen      o­ stamaan tai ottamaan yhteyttä yritykseen? Ja jos
           armoille. Sama ilmiö on ollut hotellien alueella jo        ostaminen ei ole juuri nyt ajankohtaista, miten tämä
           pitkään. Esimerkiksi kansainvälinen Booking on iso         kiinnostunut ihminen saataisiin oman markkinoinnin
           peluri, josta harvalla majoituspalveluiden tarjoajalla     piiriin? Nämä ovat kysymyksiä, joita kysytään nyt yhä
           on varaa olla poissa. Näin ehkä hieman ironisesti, on      enemmän, ja ennustan näiden merkityksen vain kas-
           omien verkkosivustojen merkitys kasvanut hyvin             vavan tulevina vuosina. 
           myyntiä tuottavien markkinapaikkojen seurauksena. 
                                                                          Some, Google, Amazon, Booking, Timma ja monet
           PANOKSIA AMAZONIN, BOOKINGIN JA WOLTIN                     muut markkinapaikat jatkavat porskuttamista. Yhä
           ­KALTAISIIN MARKKINAPAIKKOIHIN VAI OMAAN SIVUS-            useammalle brändille ne ovat kuitenkin jatkuvasti
           TOON? Etenkin isot yritykset ovat usein ongelmissa         kalliimpia ja haastavampia kanavia, ja tämä kehitys
           markkina­paikkakehityksen kanssa, ja moni on tästä         korostaa omien sivustojen laatua. Ennustankin, että
           tehnyt johtopäätöksensä ja lähtenyt panostamaan            digitaalisen markkinoinnin budjeteista yhä isompi osa
           entistäkin isompia summia omiin kanaviinsa. Osa            menee tulevina vuosina oman sivuston sisältöjen ja
           isoista on jopa päättänyt pysyä markkinap­ aikkojen
           ulkopuolella, kuten esimerkiksi kotimainen Koti-           •toiminnallisuuksien kehittämiseen.
           pizza on tehnyt. Maailmalta näitä esimerkkejä löytyy
           vielä paljon lisää. Useimmille yrityksille järkevin malli
           on panostaa kumpaankin, taktiseen näkyvyyteen

54 MRKTNG
   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59