Page 20 - MRKTNG 3 2021
P. 20
Vaikuttavuus
Samalla Forsgård muistuttaa viestijää myös vas- CHRISTINA FORSGÅRD
tuustaan, viestinnän etiikasta. Pitää ymmärtää, mil- viestintäkonsultti, partneri
laisia asioita on panemassa liikkeelle ja millaisia vai-
kutuksia sillä voi olla. Netprofile
– Meillä viestijöillä on aivan järkyttävästi valtaa, ”KESTÄVÄÄ ja vaikuttavaa viestintää tehdään
siksi myös vastuumme on valtava. pitkäjänteisesti ja vuorovaikutuksessa
Dialogia siitä mikä on oikein ja väärin, tulee käydä viestinnän monin keinoin. Ihmisen ajattelun
jatkuvasti ja ilman syyllistämistä, menemättä mustaan muutos on yhtä aikaa hiljainen vallankumous
ja valkoiseen.
ja yksityinen valinta. Pitkäjänteisen
– Mustalla puolella tulevat vastaan sitovat lait, val- vuorovaikutuksen saavutuksia yksittäisen
koisella puolella vastassa on tietämättömyys eli emme ihmisen ajattelun ja muutoksen ajureina ei
vielä edes ymmärrä tai näe mitä edessä on. Arjen etiikka samalla lailla tunnusteta ja tunnisteta, kuin
on välissä olevaa harmaata aluetta, jossa puhumme
ihmisyydestä elämän moninaisuuden keskellä. näyttäviä tempauksia.
“Mikä meidän ja asiakkaan Harmaan eri sävyjä
toiminta-alueella on Älä tapa, sanotaan jo kristillisissä käskyissä, ja sama
sellaista, jossa pitää löytyy kaikista uskonnoista. Lainsäädännössä asia
eettiset kysymykset ottaa on viety niin pitkälle, ettei edes murhamiehiä tapeta.
huomioon?“ Sinulle ei tehdä niin kuin sinä olet tehnyt muille.
Samaan aikaan puhutaan eutanasiasta ja nähdään,
että se pitäisi inhimillisistä syistä laillistaa. Puhutaan
aborteista, jotka ovat kompleksisia tilanteita. Itsepuo-
lustus on hyväksyttyä ja ääriesimerkkinä on tietenkin
sota, jossa jonkun ihmisen tehtävä on varjella toista.
Joskus se vaatii, että toinen pitää tappaa tai muuten
eliminoida.
”Tappaminenkin on kontekstuaalista, siitäkin mei-
dän pitää pystyä puhumaan sivistyneesti asiayhtey-
tensä kautta”, Christina Forsgård avaa keskustelua
etiikasta.
Mustavalkoista ohjetta ei voi siksi antaa. Vaarallisin
tilanne syntyy, jos mennään eteenpäin ajattelematta,
että asioissa ei olisi eettisiä ongelmia.
”Siksi eettistä ajattelua pitäisi kehittää jatkuvasti,
mukaan lukien ammattietiikka. Mikä meidän ja asiak-
kaan toiminta-alueella on sellaista, jossa eettiset kysy-
mykset pitää ottaa huomioon?”
Forsgård muistuttaa, että kaikki mikä digitaali-
sessa markkinoinnissa on mahdollista, ei ole laillista.
On myös olemassa ratkaisuja, jotka ovat laillisia, mutta
•eettisesti kyseenalaisia.
20 MRKTNG
