Page 18 - MRKTNG 4 2022
P. 18
Ennakointi + insight
Nyt elämme murrosaikaa – oikeasti ”Suurimmat syyt
”Tulevaisuuden tutkijat sanovat aina, että olemme kuluttajien
murroksessa. Siksi olen välttänyt termiä, mutta maailmankuvan
nyt olemme sitä oikeasti: ihmiskunta ei ole koskaan muuttumiseen ovat
elänyt tällaisessa ilmastossa, emme ole olleet koskaan ilmastoasiat, pandemia
näin toisiimme kytkettyinä. Elämme maailmassa, ja sota. Ja uusimpana
jossa talous on viritetty äärimmilleen: jos Suezin tulokkaana inflaatio.”
kanavassa on laiva poikittain, emme voi ostaa mökille
grilliä. Keskinäisriippuvuus on muuttunut akateemi-
sesta termistä vallitsevaksi faktaksi.”
Dufva ottaa esimerkin muuttuneesta maailmasta
haastattelustamme:
”Vuorovaikutuksesta suuri osa tapahtuu nykyään
digitaalisessa muodossa, kuten mekin keskustelemme
parhaillaan Googlen suosiollisella avustuksella”,
Dufva sanoo.
MIKKO DUFVA Regulaatio ei ole pysynyt kehityksen mukana.
JOHTAVA ASIANTUNTIJA Kuten ei myöskään vastuunkanto ympäristöstä:
SITRA ”Ihmiskunta on onnistunut toteuttamaan hyvin
”MEILLÄ ja teknologiajäteillä ei ole monia kehitysajatuksia: emme esimerkiksi asu enää
puussa. Mutta kehitys on suurelta osin tapahtunut
pelisääntöjä. Emme esimerkiksi maapallon kantokyvyn kustannuksella. Tiedämme,
koe käyttävämme kaupallisten että näin ei voi jatkua. Suurina huolina ovat esimer-
yritysten palveluja etäpalavereissa. kiksi kasvihuonekaasut ja luontokato, joka etenee
Pidämme tämänkaltaista viestimistä ihmisen toiminnan seurauksena 100–1 000 kertaa
kansalaisoikeutena, jota se ei ole.” nopeammin.”
”Ihmiskunta ei ole Ei siis yllätys, että suurimmat syyt kuluttajien
koskaan elänyt maailmankuvan muuttumiseen ovat juuri ilmasto-
tällaisessa ilmastossa, asiat ja muun muassa pandemia sekä sota. Ja uusim-
emme ole olleet pana tulokkaana inflaatio.
koskaan näin toisiimme
kytkettyinä.” Yhdessä nämä tekijät ovat muuttaneet ihmisten
käytöstä uudella tavalla: vaikka kuluttaja elää kes-
kellä sodan aiheuttamaa epävarmuutta, hän haluaa
kuitenkin tehdä samaan aikaan entistä vastuullisem-
pia kulutusv alintoja. Siitäkin huolimatta, että inflaatio
nakertaa ostovoimaa.
Mistä saadaan luotettava insight?
Kuluttajien epävarmuus on nyt erilaista kuin aikai-
semmin. Marraskuun lopulla julkaistun Kantar
Global Issues Barometer -tutkimuksen mukaan
lähes 80 prosenttia kehittyneiden teollisuusmai-
den asukkaista uskoo säilyttävänsä työpaikkansa
epävarmoista ajoista huolimatta. Mutta toisaalta: yli
70 prosenttia uskoo ostovoimansa laskevan.
Inflaatio ja sen kiihtymisen pelko eivät kui-
tenkaan ole saaneet kuluttajaa tarttumaan käsi
jarruun. Pieneen korjausliikkeeseen yhä useampi
18 MRKTNG