Page 64 - MRKTNG 2 2023
P. 64

“ jos käytämme                                               Esimerkiksi, jos käytämme rekrytoinnissa teko­
            rekrytoinnissa teko­                                     älyä, joka suosii tiettyä sukupuolta tai rotua, se voi
            älyä, joka suosii tiettyä                                johtaa syrjintään ja estää pätevien hakijoiden valin-
            sukupuolta tai rotua,                                    nan. Tätä kutsutaan niin sanotuksi tahattomien seu-
            se voi johtaa syrjintään                                 rausten mahdollisuudeksi.
            ja estää pätevien
            hakijoiden valinnan.                                        Tekoäly voi siis tahtomattaan tuottaa ei-toivottuja
            Tätä kutsutaan niin                                      tuloksia tai vaikutuksia, ja se on tiedostettava. Kuten
            sanotuksi tahattomien                                    myös se, että tekoäly tekee virheitä, jos algoritmi ei
            seurausten                                               ole optimaalinen tai syötetty data sisältää puutteita.
            mahdollisuudeksi.”                                       Virheitä, jotka näyttävät niin oikeilta, että jos ohjel-
                                                                     maa käyttävä ihminen ei ole asian päällä tai tekee
           miten päätökset tehdään ja millä perusteella ne teh-      k­ iireessä, virhe lipsahtaa helposti eteenpäin.
           dään”, Microsoftin toimitusjohtaja Mervi Airaksinen
           listaa Microsoftin arvoja.                                   ”Tekoäly kehittyy huimaa vauhtia, mutta on tär-
                                                                     keä muistaa, että olemme vielä pitkään tilanteessa,
              Microsoft omistaa 49 prosenttia generatiivisen eli     jossa virheiden mahdollisuus tulee ottaa huomioon.
           sisältöä tuottavan tekoäly ChatGPT:n kehittäneestä        Tekoäly voi esimerkiksi tehdä ennusteita tai ehdot-
           Open AI -tutkimuskeskuksesta. ChatGPT:n teknolo-          taa toimen­piteitä, mutta ihmisen tulee aina arvioida
           gian pohjalta Microsoft on tuonut keskustelevan teko-     sitä ja olla vastuussa sen toiminnasta”, Airaksinen
           älyn Bing-hakukoneeseensa.                                muistuttaa.

              Airaksinen jatkaa, että vastuullinen tekoäly edel-     Vastuu on myös käyttäjällä
           lyttää ohjelman tekijältä myös päätösten tekemistä        Tekoälyn kehitys on lisännyt myös huolta sen vaiku-
           avoimesti, luottamuksen rakentamista ja vastuuvel-        tuksista yksilöiden oikeuksiin ja vapauksiin. Monet
           vollisuuden varmistamista sekä sen varmistamista,         tekoälysovellukset keräävät suuria määriä tietoa, joka
           että yksilöitä ei syrjitä heidän rotunsa, sukupuolensa    voi olla arkaluonteista tai henkilökohtaista. Tämä
           tai muiden ominaisuuksiensa vuoksi.                       herättää kysymyksiä vastuullisuuden lisäksi myös
                                                                     tietosuojasta ja yksityisyydestä.
              Yhdenvertaisuusperiaate onkin yksi tärkeimmistä
           eettisistä periaatteista, joka ohjaa tekoälyn kehitystä.     ”Tietoturva ja tietosuoja ovat alusta alkaen olleet
           Jos tekoälyohjelma käyttää tietoja, jotka perustuvat      Microsoftin tekoälykehityksen ytimessä. M­ icrosoftin
           etniseen taustaan, sukupuoleen tai muuhun henkilö-        tekoälypalveluissa noudatetaan samoja tietoturvan ja
           kohtaiseen ominaisuuteen, sen käyttö voi johtaa syr-      tietosuojan määräyksiä ja teknisiä ratkaisuja kuin kai-
           jintään ja epäoikeudenmukaisuuteen.                       kissa muissakin pilvipalveluissamme. A­ siakas omis-
                                                                     taa aina oman datansa, eikä sitä kerätä tai hyödyn­netä
                                                                     mihinkään muuhun tai kenenkään muun toimesta.
                                                                     Viime kädessä on aina kuitenkin käyttäjän vastuulla
                                                                     huolehtia siitä, että tekoälyä käytetään vastuullisesti
                                                                     ja määräysten mukaisesti”, Mervi Airaksinen sanoo.

                                                                        Microsoftin pilvipalvelut täyttävät ja osin ylittävät
                                                                     sekä paikalliset että kansainväliset määräykset.

                                                                        Euroopan komissio on ehdottanut sääntöjä, joilla
                                                                     varmistetaan, että EU:ssa käytettävät tekoälyjärjes-
                                                                     telmät ovat turvallisia, läpinäkyviä, eettisiä, puolueet­
                                                                     tomia ja ihmisen valvonnassa. Tätä varten järjestel-
                                                                     mät on luokiteltu riskin mukaan ei-hyväksyttäviin,
                                                                     suuririskisiin, rajoitetun riskin ja vähäisen riskin
                                                                     sovelluksiin.

                                                                        Koska teknologian kehitystahtia ei voi ­hidastaa
                                                                     eikä pysäyttää, kannattaakin keskittyä siihen, mihin
                                                                     voi vaikuttaa. Miten käytän tekoälyä? Miten opin
                                                                     hyödyntämään sitä? Kenen kanssa sitä käytän? Mitä
                                                                     ohjelmia otamme yrityksessä käyttöön? Ja ennen
                                                                     kaikkea: keneen luotan ja miten varmistan tekoälyn

                                                                     •tuottaman tiedon?

64 MRKTNG
   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69