Page 60 - MRKTNG 1 2022
P. 60

Menestysresepti

                                         MAIJU LAURÉN                     Finlaysonilla on muun muassa noin 300 000 kanta-­     >
                                   Brändi- ja designjohtaja            asiakkaan rekisteri, josta se käy aktiivista vuoropuhe-
                                                                       lua 120 000 asiakkaan kanssa. Yritys myös teetti tut-
                                             Finlayson                 kimuksen kuluttajien suhtautumisesta vastuulliseen
                                                                       kuluttamiseen ja tekstiilien vastuullisuuteen. Tutki-
                           ”HALUAMME pystyä todentamaan,               muksesta selvisi, että suomalaiset kyllä tiedostavat
                            että tekstiilit on valmistettu niin, että  vastuullisten kulutusvalintojen merkityksen, mutta
                            ihmiset ovat saaneet elämiseen             ostohetkellä laiskuus vie monesti voiton. Finlayson­ in
                            tarvittavan palkan, he työskentelevät      ja Ivalon tehtävänä oli kuroa kuilua hyvien aikeiden
                            eettisissä oloissa ja heistä pidetään      ja toiminnan välillä.
                            hyvää huolta.”
                                                                          ”Yksi Bed Peacen tavoitteista oli saada kuluttajien
              ”Käymme jatkuvaa dialogia erityisesti vastuulli-         omatunto painamaan ostopäätöstä tehtäessä hintaa
           suusvaikuttajien ja vastuullisuuteen liittyvien järjes-     enemmän. Finlaysonin tuotteet koettiin ennen kam-
           töjen kanssa.”                                              panjaa kalliiksi, koska hinnan taustalla olevaa laatua
                                                                       ja ekologisuutta ei ymmärretty”, Ruotsalainen toteaa.
              Sänkymielenilmauksen kuvasi maailmankuulu
           valokuvaaja Sir Govert de Roos. Sama mies, joka otti           Bed Peace -konseptin avulla inkrementaalinen
           legendaarisen kuvan John Lennonista ja Yoko Onosta          myynti kasvoi. Finlaysonilla on korona-aikana ollut
           hotellin sängyssä.                                          verkossa parhaimmillaan jopa 1  000 prosentin kasvu-
                                                                       jaksoja. Kaiken kaikkiaan verkkokauppa kasvoi kam-
              ”De Roos piti aihetta tärkeänä. Hän oli viimeiseen       panjan aikana liki 300 prosenttia.
           saakka tulossa Suomeen, mutta hallitus löi rajat kiinni
           kaksi päivää ennen kampanjan alkua. Lopulta hän                ”Finlaysonin ydinasiakas on pitkään ollut kehäkol-
           ohjasi kuvaukset etäyhteyden avulla. Kameraa paikan         mosen ulkopuolella asuva 50+ nainen. Koronan vauh-
           päällä operoi Nana Simelius”, Ruotsalainen kertoo.          dittamana kauppa siirtyi kivijalasta verkkoon myös
                                                                       tässä ikäryhmässä, ja se näkyi tuloksessa”, Laurén
           Timanttinen idea tarvitsee taustalle dataa                  jatkaa.
           Briljantti idea syntyy harvoin ilman taustalla olevaa
           dataa tai kirkasta asiakas-insightia, mutta pelkkä data     Mainoksesta kasvoi monikanavainen ilmiö
           ei auta. Digitaalisessa markkinoinnissa data toimii         Ilkka Ruotsalainen kiittelee Finlaysonin halua laajen­
           syötteenä, jonka päälle rakennetaan uusia kulmia,           taa mainoskampanja monikanavaiseksi ilmiöksi.
           mutta kampanjan suunnittelussa taito tulee tietokanto-
           jen hyödyntämisestä luovasti ja oivaltavasti. Suunnit-         ”Mainostoimiston tehtävänä on tuoda hyvä idea
           telijan on pystyttävä asettamaan itsensä lukujen taakse     pöytään. Hyvä markkinoija osaa ja ymmärtää hyödyn­
           ja ymmärrettävä, miten ihmiset ajattelevat.                 tää sitä joka kulmasta.”

              ”Dataa pystyy lukemaan kuka tahansa, mutta se,              Ja näin tehtiin. Ensin kampanjaan sitoutettiin hen-
           miten sitä tulkitaan ja kuinka viesti saadaan terä-         kilöstö ja kampanja lanseerattiin myymälätasolla.
           väksi, vaatii taitoa. Dataa tarvitaan, jotta osataan
           lähteä oikealle tielle, mutta se kertoo aina mennei-           ”Lähetimme myymälöihin myymälämateriaalit
           syydestä. Datasta voi löytää sen mistä täytyy puhua,        ja aamiaiset, ja myyjät saivat innostua ensin asiasta
           kenelle ja millä tavalla. Sen jälkeen on annettava tilaa    sisäisesti. Lanseeraus toteutettiin Teamsillä”, Laurén
           luovuudelle.”                                               sanoo.

                                                                          Kampanja koettiin omaksi ja siihen sitouduttiin.
                                                                       Sen jälkeen aloitettiin ansaitun median valmistelu.
                                                                       Tämä vaati kymmeniltä ihmisiltä kuukausien työn.

                                                                          ”Ansaittu media on pakko valmistella huolella, jos
                                                                       halutaan aikaan iso ilmiö. Tämä vaatii yhteistyötä
                                                                       kaikkien sidosryhmien kanssa.”

                                                                          Kun Bed Peace lanseerattiin, kampanjaa levitettiin
                                                                       samanaikaisesti useissa eri kanavissa. Viikon mit-
                                                                       taista mielenilmaisua Stockmannin ikkunassa pystyi
                                                                       seuraamaan suorana Finlaysonin Instagram-tililtä,
                                                                       kampanjaa tuettiin muun muassa Helsingin Sano-
                                                                       mien etusivulla julkaistulla manifestilla, vaikuttaja-
                                                                       markkinoinnilla ja PR:llä. MTV3 ja Yleisradio uuti-

                                                                       •soivat kampanjasta valtakunnallisesti.

60 MRKTNG
   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65