Page 70 - MRKTNG 3 2019
P. 70
Lopuksi
SANNA LAAKKIO, MARK
Suomen Markkinointiliiton
toiminnanjohtaja. Sanna
suosittelee etsimään asioihin
useita näkökulmia. Päätös
ei muuta mitään vaan teot,
Sanna muistuttaa.
Tee jotain
MONI PÄÄTYY jossain elämänsä vaiheessa pohtimaan, laajempia vaikutuksia teoillasi on, sitä vaikeampi niitä
miten tähän on tultu ja miten tästä mennään eteen- on synnyttää. Moni ahdistuu etenkin töissä tilanteista,
päin. Pienemmät risteykset tulee pohdittua arki joissa teot vaikuttavat muihinkin, etenkin jos suunta
sesti työ– tai keittiönpöydän ääressä, auton ratiss a on hukassa koko porukalla. Jos jokainen olisi rehelli-
ruuhkassa tai illalla hampaita pestessä. Samaan nen itselleen ja kantaisi vastuun omista teoistaan, niitä
henkäisyyn tulee miettineeksi toimenpiteitä, joilla ti- syntyisi varmasti enemmän ja kestävämmältä pohjal-
lanteesta menee yli. Tällaisesta lähes kaikki meistä ta. Silloin kenenkään ei tarvitse yksin kantaa suurista
selviävät vaivatta arjen askareitten välissä. teoista vastuuta, vaan koko organisaatio tai perhe kan-
taa vastuun yhdessä.
MITÄ SITTEN kun työssä on suurempia ja kokonais-
valtaisempia kysymyksiä? Asiakaskokemuksen Tärkeintä on mielestäni aina pohtia, mitä haluat
teoillasi saada aikaan. Helpottaa kun tutkailet mieli
kehittäminen? Työntekijäkokemus? Digitaalisuu kuvissa täydellistä lopputulosta. Lähdet sen jälkeen
purkamaan taaksepäin, millaisia tekoja matkalla on
den mahdollisuudet liiketoiminnassa? Yrityksen vaadittu, oli kyse yksilöstä tai ryhmästä. Ja mikä tär-
vastuullisuus? Tällaiset asiat tulevat eteemme keintä, mihin kaikkeen minä voin teoillani vaikuttaa.
töissä useammin ja useammin. Toimenpiteiden syy- Minulle kävi niin, että kun lähdin tekemään elämässä-
seuraussuhteita pitäisi ymmärtää niin lyhyellä kuin ni asioita uudella tavalla sydän edellä ja rehellisenä it-
pitkälläkin aikavälillä jatkuvasti paremmin. Nämä selleni, päädyin lopulta paljon parempaan tilaan, mitä
tilanteet aiheuttavat päänvaivaa monelle. olisin ikinä osannut alkuun kuvitella. En tiennyt oikeaa
reittiä tai suuntaa, tiesin vain, että ei tuntunut hyväl-
Jotta saamme kehitystä ja muutosta aikaan, tai tä ja jotain on tehtävä. Rinnakkain kulkivat monet eri
oikeastaan ylipäänsä, jotta saamme mitään aikaan, elämän osa-alueiden polut. Askel kerrallaan, hetki ker-
vaaditaan kuitenkin tekoja. Monella on tällä hetkel- rallaan. Ei polku, eikä päivä. Itseäni kuunnellen, rehel-
lä suunta hukassa niin töissä kun omassa elämässä. lisesti silmästä silmään katsoen, teoista vastuun kan-
Liian moni jää näissä tilanteissa pohdintojen ja ajatte- taen, itselleni ja ympäristölleni. Kun vastuu itsestä kas-
lun, ehkä jopa päätöksen tasolle. Otetaan selvää asiois- vaa, usko siihen, että voi vaikuttaa muihinkin asioihin
ta, tiedetään aika hyvin mitä pitäisi tehdä, muttei tehdä kasvaa siinä samalla.
silti mitään. Kun ei voi olla varma lopputuloksesta, on
helpompi olla tekemättä mitään tai tehdä niin kun on KUN NYT LÄHDET kulkemaan, mieti mitä haluat saada
aina ennenkin tehty. Noissa hetkissä olen itse koetta- aikaan. Synnytä sen jälkeen sinulle sopivia tekoja, sel-
nut ottaa aina edes yhden askeleen uuteen suuntaan, laisia, että pysyt levollisin ja avoimin mielin liikkees-
joka on minusta tuntunut siinä hetkessä isossa kuvas- sä. Jos joku on varmaa niin muutos. Ota vastuu omasta
sa oikealta ja hyvältä, rehellisesti kuulostellen. Kun suunnastasi ja olostasi elämän virrassa, yksi teko ker-
olen huomannut, ettei tilanne pahentunut, olen uskal-
tanut pian tehdä seuraavan uuden siirron. Jos tilanne •rallaan.
paheni, olen nostanut käden virheen merkiksi itselle-
ni ja muille, ja tehnyt toisin. Ei ole virheitä, on vain on- ”oOmtaasvatastsuuuunnastasi.”
nistumisia ja oppimista joku viisas on sanonut. Kum-
paakaan ei tapahdu ilman tekoja.
MIELI RAJOITTAA meitä usein, ennen kun pääsem-
me lähellekään tekoja. Mitä monimutkaisempia ja
70 MRKTNG